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近日，大连开发区公安分局哈尔滨路派出所收到一份特殊的“远方礼物”——外地游客蒋女士寄来的手写感谢信与锦旗，字里行间满是对民警尽职尽责、热忱为民的感激与赞誉。

4月28日晚，哈尔滨路派出所接到110指令：外地游客蒋女士在辖区一餐馆用餐时，不慎遗失背包，内有贵重物品及重要纪念物件，多方寻找无果后焦急报警。

接警后，所长文学第一时间带领民警开展查找工作，一边耐心安抚蒋女士的情绪，一边安排民警梁志刚、刘津宇等人迅速行动。办案民警通过实地走访、调阅周边公共视频、细致比对分析，很快锁定背包被一名男子捡拾。

因该男子电话无法接通，民警并未放弃，经过多方辗转，最终联系上其家属。经核实，背包内物品完好无损、无一缺失。考虑到蒋女士是外地游客，返程不便，民警第一时间通过邮寄方式，将背包完整交还到蒋女士手中。

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5月4日，顺利收到背包的蒋女士十分感动，特意寄来锦旗和手写感谢信。她在信中写道，作为一名外地游客，在人生地不熟的城市遇到困难时，大连民警辅警专业、高效、暖心的服务，让她感受到实实在在的关怀与温暖，也为大连这座城市筑牢了安全屏障、传递了正能量。

一面锦旗、一封感谢信，是群众对公安工作的认可。大连开发区警方表示，将始终坚守为民初心，用心用情解决群众急难愁盼，用实际行动守护市民与游客的平安。

半岛晨报、39度视频首席记者张锡明