今天，我们收到这封
“12345”工单
今天，我们收到了一封“12345”工单，
工单诉求只有两个字：表扬！
“我要找一位老师，不知道她的名字”
5月12日，南京市12345政务热线接到一通特殊的来电。
不是投诉。
“我想表扬中华中学教务处一位值班女老师，但我不知道她叫什么。”
电话那头，是一位高三家长的声音。
综评截止前最后一小时
时间拨回5月10日（周日），下午5点。
南京工业大学综评报名进入最后倒计时。
一位高三家长手忙脚乱地整理着材料，时间一分一秒地过去，他的额头渗出了汗珠。
“老师，我们材料还没准备好，您能等我们一会儿吗？今天是最后一天了……”
电话那头，是刚准备下班的潘婕老师。
她当天早上7点多就到校了，今天她要为学生的综评填报盖章。
“等你们，慢慢来，不要急。”
没有犹豫，没有抱怨。
亮到六点的灯
5点30分。
6点。
教务处的灯，还亮着。
潘婕重新坐回工位，整理起手边的材料。她不知道家长什么时候能到，但她知道，这可能是孩子的一次机会。
将近一小时后，家长赶到。
核对、盖章、封装——动作熟练而迅速。
“回去尽快上传，有问题随时联系。”
家长连声道谢，他想问老师的名字，潘婕只是摆摆手：“应该的。”
12345：请帮我表扬一位不留名的老师
回到家后，这位父亲久久不能平静。
他不知道那位老师的名字，但他记得那盏亮了一个小时的灯。
他拨通了12345。
“我是中华中学一名高三学生的家长……值班老师连续值班多天，当天早上7点就上班了，身心疲惫，但是为了我们家小孩能赶上综评报名末班车，毫不犹豫地答应等我们，并一直等了我们近一个小时。”
“为当日值班女老师的敬业精神和为学生考虑的情怀点赞！也为中华中学点赞！”
工单诉求目的那一栏，填的是——
表扬。
用爱温暖人，从来不是一句口号
在中华中学，“用爱温暖人”五个字，刻在墙上，更刻在每一位教职员工的心里，像潘婕这样的老师、教辅人员、后勤人员还有很多……
潘婕老师只是教务处的一名普通教辅。她的工作琐碎、重复，甚至不为人知。但正是这些默默无闻的身影，用日复一日的坚守，守护着每一个孩子的成长之路。
“孩子的事，比什么都重要。换谁都会等的。”
潘婕这样解释自己的选择。
最好的“高考加油”
这位家长在工单最后写道：
“愿中华中学今年高考再续辉煌！更上一层楼！”
这不是学校自己策划的口号，而是一位亲历者在得到帮助后，发自心底的祝福。
老师的等待，换来了家长的信任；学校的温度，换来了社会的认可。
这，就是中华中学“用爱温暖人”的力量。
“名校光环”究竟是什么呢？
是看得见的成绩，升学率吗？
是一流的硬件设施，办学条件吗？
是过去一百多年积淀的文化吗？
名校，之所以自带光环，
是因为其中一个又一个普普通通的人，
他们，总愿意多停留一个小时，
用微光，照亮每一个家庭和孩子的未来路。
每一个家庭的肯定，
才是中华中学最宝贵的财富，
每一个中华人在的地方，
都自带名校光环。
文章来源：中华中学
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