我为群众办实事 | 贵阳贵安工会驿站：新就业形态劳动者的“暖心港湾”|工会驿站|总工会|港湾|群众|贵阳|零距离

随着经济社会蓬勃发展，快递员、外卖员、货车司机等新就业形态劳动者群体日益壮大，为了保障他们的日常休息，在贵阳街头，一座座工会驿站如同“暖心港湾”，为这群风里来雨里去的劳动者搭建起休憩之地。

5月9日上午，位于北京西路的数博万达广场工会驿站刚刚开门，外卖小哥张财源便走了进来。他熟练地接上一杯热水，坐在驿站里一边喝茶，一边等待系统派单。张财源的配送范围以数博万达广场为中心，覆盖周边三公里的辖区居民。对于他来说，这个驿站早已不再只是一个等单的地方，更像是一个温暖的“歇脚港湾”。

外卖小哥张财源：这里面有个微波炉，中午的时候，我就在里面加热吃了。天冷的时候里面有空调，天热的时候里面也有空调。接到商场里的单子，我们取到餐就去送，送完之后回到这里来等单子。所以，这个驿站对我们外卖员来说挺方便的。

数博万达广场工会驿站由云岩区总工会和数博万达管理有限公司共同设立，主要面向新就业形态劳动者群体。驿站内配备了充电设备、微波炉、空调、饮水机、急救药箱等设施，兼顾了饭菜加热、纳凉取暖、信息宣传等多种功能。自2024年12月投用以来，该驿站日均服务约50人次，累计服务已超过1万人次。

数博万达广场工会驿站站长王桓：平时我们也会安排一些老师，给他们普及一些法律方面的知识。我们从在这儿休息的新就业群体了解到，我们这个基本功能已经满足了他们需要。后续我们想的是结合周围的商圈、商家，尽量给他们提供一些优惠餐，或者提供一些喝水、充电的服务，尽量把我们这个驿站从一个点往一张网的形式上去扩建。

近年来，贵阳市总工会始终把保障新就业形态劳动者权益放在突出位置，多方发力推动工作取得积极进展。这些工会驿站已从单一的休息点，逐步变成政策宣传窗、权益维护站、生活服务港，不断释放服务职工、便利群众的综合效能。在贵阳农产品物流园工会驿站，不少完成送货的货车司机正在此处休息。

货车司机吴传林：这边的司机之家还是可以的，住宿、洗澡，还有洗衣服都很方便。

作为区域性农产品集散枢纽，贵阳农产品物流园每天有近3000辆货运车辆进出。针对货车司机停车休息、洗衣洗澡等实际需求，园区工会驿站提供了24小时免费服务，配备了休息座椅、洗澡间、洗衣房、手机充电及Wi-Fi全覆盖等设施。不仅如此，园区还创新服务模式，充分发挥党建引领作用，联合“行业党委+属地党委+企业党委”通过互联共建，打造了物流园“司机之家”，不仅切实解决了货车司机“喝口热水、洗个热水澡、睡个安稳觉”等基本需求，还承担了纠纷调解的角色。

贵阳农产品物流园工会驿站站长吴仕军：目前司机之家设置纠纷调解室、生活驿站区域，还专门设置了司机之家服务窗口，收集并办理货车司机的服务诉求。其中，纠纷调解是我们的特色服务之一，我们配备了专门的纠纷调解队伍，采取三级调解的方式为货车司机化解矛盾纠纷。自2025年以来，已累计为货车司机化解矛盾纠纷64起，挽回经济损失约11万元。