气温渐升,为保障夏季高温用气安全,近日,重庆燃气沙坪坝分公司“红岩燃小兵”奔走在景区、穿梭在小区楼栋。

在磁器口、烈士墓和歌乐山等游客聚集的景点,该分公司“红岩燃小兵”手握激光检漏仪,在餐饮、酒店、危岩滑坡和低洼地段等重点场所进行燃气泄漏检测。“老板,你们的用气情况良好,可以安心营业哦!祝你们生意兴隆!”在磁器口迎龙门旁边的龙门菜馆,汉渝路客户服务中心的维修人员袁彬豪做完安全检查后对老板说到。这家餐馆平日的生意都特别好,但每年雨季都会受到洪水冲击,成为了分公司重点“呵护”对象。“如果你们用气有什么问题,请随时给我们打电话!”

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燃气工作人员对设备进行安全检查。重庆燃气集团供图

“喂,您好,重庆燃气沙坪坝分公司,请问有什么可以帮到您的?......嗯嗯,我记录下来了,您现在在家么?好的。我们马上派工作人员上门检查,请您保持通讯畅通。这几天气温起来了,请注意开窗通风,我们工作人员随后与您联系。”分公司调度中心华伟栋还没吃午饭,不停接听客户来电。“中午是用气高峰期,也是客户来电最多的时段,要第一时间接听客户来电解决他们的问题。”华伟栋说。

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工作人员处理客户问题。重庆燃气集团供图

为深入落实城镇老旧小区改造相关政策,进一步保障用气安全,近期,重庆燃气集团沙坪坝分公司虎溪客户服务中心于曾家镇正式启动老旧小区气表改造工程。该中心结合燃气安全“五进”活动,开展了专项宣传,普及超期气表更换的相关知识,为气表改造工程做好了前期准备工作。周末利用用户集中在家时段,虎溪客户服务中心加快了改造工程进度,还同步进行一对一安全宣传,现场指导居民整改简易的安全隐患。对检查中发现轻微漏气等安全隐患,为用户提供免费的表后维修服务,有效消除用气安全隐患。

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燃气安全“五进”活动。重庆燃气集团供图

五月以来,重庆燃气集团沙坪坝分公司通过加大设备巡检力度、加强安全宣传和老旧改造,确保了安全平稳供气,让辖区客户安心迎接即将到来的夏季高温。(段志伟)