路边摊从“跑着卖”到“坐着卖”,流动商贩从“躲城管”到“主动管”,在深圳南山区,这样的转变正在上演。而促成这一转变的,不是一次严打,而是一场旷日持久的制度探索。
今年3月,深圳市南山区摊贩自治发展促进会正式注册成立。首批182名会员中,有相当数量的人曾是城管眼中的“问题摊贩”。这是深圳首个以摊贩自治为核心的社会组织,它的出现,折射出一个信号:城市管理,正在让出一部分权力。
社区居民议事会进行协商表决。
正如中国人民大学教授莫于川曾指出,城市治理的系统工程,需要多主体、多机制、多方式、多依据的现代执法观念和制度,才能更有效地推动发展,实现法律效果和社会效果的统一。
摊贩治理的困局,不只是“管不住”
在城市管理的语境里,流动摊贩长期扮演着一个两难角色:它是民生的底色,也是秩序的挑战。
南山街道荔秀社区的困境,是这种两难的样本。这片面积仅0.88平方公里的服装产业聚集区,日均人流量超过10万人次,却曾同时聚集84档流动摊贩,每月相关投诉高达180余宗。居民口中“像‘穿越火线’”的日常通行体验,折射的不只是脏乱差,而是长期高强度执法下依然反弹的无力感——赶走了又回来,打了又摆,管理成本不断累积,问题却始终悬而未决。
这种困局,根本上源于一个结构性矛盾:城管的职责是维护秩序,摊贩的诉求是稳定谋生,二者诉求的碰撞没有被纳入正式协商渠道,于是只能在街头反复博弈。
“单纯‘堵’会扼杀民生活力,一味‘放’则会破坏城市秩序,《办法》的核心就是找到二者的平衡点。”南山区城管部门这样总结。
这是深圳选择换一种治理路子的前提。
制度“落地”之前,让利益相关方坐到同一张桌子上协商
2025年2月,南山区在南山街道启动试点,探索摊贩经营场所规范化管理。与过往执法主导的思路不同,这次的切入点是居民议事协商——让利益相关方坐到同一张桌子上,决定“哪里能摆、怎么摆”。
从表面看,这套流程并不复杂:社区居委会摸底调查,组织多方现场踏勘,广泛征询居民与商户意见,形成初步方案,再提交社区居民议事会协商表决。但实质上,这是一次城市管理权力关系的重新配置——摊贩经营场所的划定,不再是城管部门的单方决定,而是通过公共协商获得合法性背书。
谁能进、谁不能进,同样走程序。符合条件的摊贩通过公开抽签获得经营资格,与运维主体签署责任书;运维主体再与街道、社区签署三方责任书。来自河南的摊贩孙先生,就是通过这套程序在学府社区获得了固定摊位。“从信息登记到社区抽签,每一步都有明确通知,能公平获得经营资格,很放心。”他说。
科技手段的引入,则让管理效率大幅提升。依托无人机巡查和“烟火巷”市容秩序综合管理平台,高空巡航与智能摄像头实时抓拍相结合,城市管理者凭“一张图”掌握全局,摊贩凭“一码通”完成资质公示与监督投诉。堵截无序与疏导有序,在技术层面实现了闭环。
2025年11月,《南山区摊贩经营场所划定和管理实施办法(试行)》正式出台实施,为期三年。试点经验完成了从街道到全区的制度化跃迁。
流动摊贩下降85% 市民投诉率明显下降
截至目前,南山区日均流动摊贩已从年初的2000余档降至300余档,降幅达85%。6个街道、32个社区、47个摊贩经营场所,构成了这座人口密集城区的摊贩容纳网络。
数字固然亮眼,但更值得关注的是这85%背后的逻辑:减少的不是摊贩的生存空间,而是无序摆卖的可能性。
“负面清单”划出了绝对禁区:高速路、快速路、主干道两侧不能摆;地铁出入口50米内不能摆;幼儿园、中小学和医院200米范围内不能摆。“一码通”与无人机巡查、“烟火巷”综合管理平台联动,让场外违规行为的发现和处置速度大幅提升。场外零容忍,场内有保障,这种分流而非驱散的机制,是降幅背后真正的支撑。
孙先生的感受,提供了一个微观注脚。“以前跑着卖不稳定,怕城管、抢地盘,生意时好时坏;现在有了固定摊位,客源更集中,收入也有了一定的保障。”每天10元卫生费、稳定的位置、不再提心吊胆的经营状态,让他直言“能找到这样规范稳定的摊位不容易”。
目前深圳南山已在全区6个街道32个社区,划定47个摊贩经营场所。
这套运作能走多远?
与许多行业协会的运作逻辑不同,摊贩自治发展促进会将摊贩本身纳入组织主体,并赋予其六项核心职能:宣贯政策与制定自律公约、搭建“政府—协会—摊贩—社区”四方沟通桥梁、调解经营纠纷、组织培训、建立进退机制、带领摊贩走进社区参与公益。这不是一个管理外包的壳子,而是一个将摊贩从“被管理对象”转变为“共同治理者”的制度设计。
自治不是放任。“场外乱摆卖必被查”的执法底线依然存在;协会的准入退出机制,也意味着规则面前没有例外。南山区的逻辑是:法治与自治并重,而非以自治代替法治。城管让出的,是部分协商与监督的权力;它守住的,是公共秩序的底线。
某种程度上,摊贩自治发展促进会的意义,不仅在于它“做了什么”,更在于它的存在本身——证明深圳的城市管理,已经有能力在市民诉求、摊贩生存与城市秩序之间,搭建一个正式的谈判桌。
烟火气与秩序感从来不是此消彼长。在深圳南山,一条从“跑着卖”到“坐着卖”的路正被开拓出来,而能否走实,取决于这张桌子能否一直撑得住。
采写:南都N视频记者陈荣梅
图源:南山城管
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