5月29日至6月30日,铁路部门对年满60周岁及以上老年旅客周中(周一12:00至周五12:00,6月18日至22日端午假期运输期除外)乘坐部分动车组列车,实行票价“折上折”优惠,相关优惠车票已于5月15日起陆续发售,优惠的价格,更好地满足了老年旅客多样化出行需求,提升了老年旅客出行体验。
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错峰出行,让岁月静好触手可及。老年旅客选择淡季周中出行,很好的避开了熙熙攘攘的人群,可以肆意的放慢脚步,尽情地拥抱祖国大好河山。铁路部门精准施策,将实实在在的福利送给了老年旅客。随着生活水平的不断提升,当代老年人不再局限于居家养老,休闲出游、探亲访友的需求持续攀升。铁路部门此次推出的周中票价优惠,不仅贴合时间自由、可以错峰出行的特点,更是积极应对人口老龄化的务实举措,既盘活了非节假日的铁路运力,优化交通资源配置,又切实减轻出行经济负担,让老年群体低成本享受高质量出行乐趣,充分兼顾社会效益与民生温度。
贴心服务,让出行之路更加顺畅。老年人难以快速适配智能化模式,在自助办理、线上购票等环节存在难题。为方便老年旅客线上购票,铁路12306App推出“敬老版”界面采用大字体等设计;老年旅客还可拨打客服电话进行订票;年满60周岁老年旅客购票时,系统会自动优先配售下铺;行动不便的旅客还可预约特殊重点服务。铁路部门全方位服务,助力老年旅客便捷出行。细致周到的服务,让“人民铁路为人民”这七个字更有温度。
铁路适老化服务升级,以暖心举措守护银发出行时光。相信未来,铁路部门会推出更多适老化优惠政策,提升老年旅客的幸福感、获得感和安全感,让老年旅客的出行体验更加美好。
(来源:中国网 作者:刘燕)
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