精准到户服务到家！永年区用心做实城乡居民养老保险惠民服务|惠民|永年区|社保|职工养老保险

为持续普及城乡居民基本养老保险惠民政策，深入落实“多缴多得、长缴多得”激励机制，近期，永年区扎实开展社保服务进万家“精准到户·服务到家”专项宣传行动，通过线上直播科普、线下现场宣讲、干部下沉入户走访相结合的方式，主动把优质社保服务送到群众家门口，切实打通社保惠民服务“最后一公里”。

精准摸排，分类施策不盲目

我区依托社保大数据开展信息比对、精准研判，精细划分四类重点服务人群：青年未参保人员、中年临界未参保人员、断缴人员及低档缴费人员、临近到期待遇领取人员。各村（社区）逐一建立工作台账，细化人员名单、明确服务重点，精准靶向开展宣传服务。

深耕基层，“三带三讲”暖民心

我区组建由包村干部、村级协办员、网格员构成的流动服务队，严格执行“三带三讲”入户工作法。工作人员携带政策明白纸、待遇测算表、计算器入户走访，立足群众实际情况，用通俗易懂的乡土方言拆解专业政策。

现场精准测算缴费收益，清晰对比200元至8000元不同缴费档次的养老待遇差额，细致讲解个人账户管理、记账利率、政府缴费补贴等惠民福利，直白讲明参保利弊，切实消除群众参保疑虑。

便民代办，服务办事零距离

聚焦特殊群体便民服务，针对老年人操作智能设备不便等问题，工作人员提供手把手指导、代办线上缴费、信息变更、养老资格认证等暖心服务。同步摸排登记外出务工人员联系方式，开展线上点对点精准推送宣传，严格做到村不漏户、户不漏人、人不漏项，实现宣传服务全覆盖。

长效管控，提质扩面促民生

我区建立常态化长效管控机制，实行月度“回头看”工作制度，对走访中犹豫不决的群众开展二次回访答疑，动态更新人员信息、完成数据销号。变“人找政策”为“政策找人”，真正打通了服务群众的“最后一公里”。由社保业务骨干组建“养老规划服务组”，服务组将深入农户家中，根据家庭成员的年龄结构、就业状况、收入水平和现有参保情况，为每个家庭“一人一策”提出参保缴费建议，建立《家庭参保计划书》，长远规划养老。依托村级广播、微信群等平台，推送优秀参保典型案例，以身边事带动身边人，放大宣传成效。同时严守工作纪律，坚持群众自愿参保原则，严格保护居民个人信息，规范开展各项工作。