5月21日是全球无障碍宣传日。无障碍环境建设，是衡量城市文明的重要标尺，更是保障残疾人平等融入社会的民生底色。近年来，我市持续推进全域无障碍环境提质升级，从公共游园、交通出行到居家生活、文化服务，精细完善设施、优化暖心服务，以一桩桩实事、一次次改变，让残障群体真切感受城市温暖。

游园无阻隔

平整通畅的步道、安全稳固的护栏、清晰完善的盲道……如今太原各大公园、景区的无障碍改造，让残障市民休闲出游更加从容惬意。今年40岁的视障市民赵峰，平日里很少独自外出，无障碍设施的不断完善，让他慢慢爱上了出门游园。

“路面平整、盲道连贯，还有盲文标识，边走边听、边摸边学，特别安心。”赵峰说道。闲暇时分，他常在家人陪同下走进迎泽公园、和平公园散步放松。园区全程畅通的无障碍通道、防滑平整的路面、合理设置的休息点位，彻底解决了以往出行磕碰、通行受阻的难题。

不止公园景区，我市商超、写字楼、街头巷道的无障碍配套持续完善，盲文按键、无障碍卫生间、残疾人专属车位一应俱全。细微的设施升级、常态化的管护整治，打通了残障市民休闲出行的“最后一米”，让城市风景人人可赏、人人可享。

出行有温情

便捷畅通的公共交通，是残障群体融入城市生活的重要支撑。太原地铁、公交持续优化无障碍便民举措，以精细化服务搭建起有温度的无障碍出行网络，温暖了无数特殊出行人群。

家住杏花岭区的肢体残疾市民孙建斌，日常需要依靠轮椅出行。前不久，他独自乘坐地铁2号线外出办事，进站前寻求工作人员帮忙，工作人员全程协助他通过无障碍电梯进站、安检、乘车、出站，过程贴心周到、高效顺畅。

据了解，太原地铁全线站点均配备轮椅坡道、垂直电梯、站内盲道及无障碍指引标识。公交系统同样温情满满，多条线路更换低地板无障碍车辆，配备专用无障碍渡板。遇到轮椅乘客上下车，驾驶员都会主动停车帮扶，耐心协助固定轮椅、贴心看护乘车全程。一套完善的硬件设施、一次次主动的暖心帮扶，让残障市民出行不再艰难。

居家大升级

外部出行越来越便利，居家生活同样愈发舒心。市残联深耕残疾人居家无障碍改造工作，坚持按需施策、精准服务，让特殊群体在家中生活更安全、更便利。

今年52岁的重度肢体残疾市民李素梅，因腿部行动不便，以往在家走动、如厕洗漱都十分吃力，居家生活多有不便。今年年初，社区和残联工作人员上门摸排需求，结合她家房屋格局和其身体情况，量身制定个性化改造方案，免费为其家中加装防滑安全扶手、修整门槛坡道、优化厨卫通行空间。

改造完成后，李素梅的居家生活实现大变样。“现在扶着扶手就能自己走路、上厕所，不用事事麻烦家人，方便太多了。”李素梅满意地说。

无障碍，更有爱。依托全方位、精细化的无障碍设施与暖心服务，我市持续消除城市生活壁垒，让残障群体出行无忧、安居舒心、乐享生活。这座温情城市正以点滴改变、持续深耕，让无障碍设施遍布街巷，让暖心服务浸润日常，守护每一位市民的幸福生活。记者 于 健

来源：太原日报