“谢谢你们为我家人办证的事儿积极对接,你们是真正为人民群众办实事!”5月19日上午,办事群众刘先生委托亲属来到叶县不动产登记中心窗口,并将一面印有“高效为民办实事,贴心服务暖人心”的锦旗送到窗口,对中心工作人员尽职尽责、热情周到服务表示赞扬。
5月18日,家住叶县任店镇的刘先生委托亲属前往叶县不动产登记中心窗口申请办理农房更正登记。在业务咨询期间,工作人员得知刘先生因身体不便无法到场办理登记。
为此,中心工作人员高度重视,立即安排专人协助其亲属完善办证所需相关资料,快速对接落实服务事项,主动开展“上门服务”。
民有所需,政有所为。近年来,叶县不动产登记中心始终坚守“依法、便民、高效、廉洁”服务宗旨,坚持以群众满意为服务标准,全力推进服务提质增效,落地落细群众业务办理“最多跑一次”的办事理念,不断加强不动产登记窗口规范化、便捷化建设,让不动产登记工作跑出加速度,各类登记业务办结时限压缩至0.5个工作日内。同时,针对老、弱、病、残等行动不便的特殊群众,开辟绿色通道,主动常态化组织“上门服务”。
2026年,叶县不动产登记中心累计开展各类“上门服务”30余次,在资料预审、权籍调查、转移及继承登记等环节为群众排忧解难,用实际行动打通便民服务“最后一公里”。(来源:叶县县委宣传部 作者:陈志方 赵晓伟)
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