全市首个！长宁这个街道启用居家养老家庭赋能中心|居家养老|长宁县

5月25日，由虹桥街道打造的全市首个街镇级居家养老家庭赋能中心正式启用，将打造推动银发经济发展的“社区窗口”和“前沿阵地”。赋能中心都有哪些功能？社区长者可以获得哪些服务？和记者一起到现场看看吧~

“您的居住情况是什么？”

“您是否经常需要去医院，需要看病陪诊或代配药服务？”

走进居家养老家庭赋能中心，社区居民陈阿姨正在赋能中心工作人员的帮助下，完成居家养老服务需求问卷。

据了解，这份问卷调查共有22道题，老人结合自身居住、就医、生活照料等实际情况填写后，即可生成专属《政策体检报告》。报告通过体养、安养、康养、医养、文养五大维度，清晰梳理老人养老现状，精准匹配适配的养老服务政策、公益性养老服务项目和市场化养老服务项目。

“很多老人不清楚自己能享受哪些政策，也不知道适合什么样的养老服务。”工作人员介绍，这份专属报告能锁定老人需求，便于工作人员据此为长者量身定制养老服务方案，让养老服务从“被动供给”变为“精准适配”。

而在方案解决区，赋能中心就贴心地根据“独居长者”“纯老家庭”“失能失智长者”三类老人在居家养老中的重点难点问题，梳理了适配不同老人的服务项目、现有成果、适老产品，让老人一目了然。

比如，针对独居长者，中心提供智能机器人陪伴、助医陪诊、居家保洁、足部护理等暖心服务；针对失能失智长者，依托“虹桥记忆家”平台，提供上门认知关爱服务，用心守护特殊老年群体。

同时，综合赋能区通过大屏滚动更新养老服务、适老产品视频介绍，支持长者随点随看、随时了解；成果展示区集中呈现街道2019年成立幸福养老联盟以来的服务成果，近30家联盟单位、7类养老服务资源悉数亮相，让长者直观感受身边的养老资源与服务保障。

“我们年龄越来越大，行动也越来越不方便，如果需要保洁服务、配药服务，我们可以随时来中心咨询，十分便捷。”社区居民告诉记者。

据虹桥街道方面介绍，赋能中心依托“三个一”举措，即：一次在线养老政策体检、一条服务咨询热线（62990999）、一支养老顾问团队，形成从“政策体检—报告解读—需求确认—方案提供—资源链接—跟踪反馈”的全链式、管家式服务闭环，让服务对象在了解个人居家颐养指数的同时，知晓可享受的政策和资源，实现供需速配。

不过，区别于综合为老服务中心的政府端兜底保障服务，赋能中心侧重于市场化、社会化养老服务，立足“资源链接、家庭赋能、民意汇集、产业助力”四大功能定位，致力于研发养老服务解决方案，促进养老政策落地。