一个未成年人在网络平台充值打赏了650多万元?近日,一起蹊跷的涉网未成年人案件引发广泛关注。随着调查的深入,法院发现原来是当事人的父母深度沉迷网络打赏,明知充值行为系自身或共同所为,却试图恶意利用《未成年人网络保护条例》,借未成年人身份追回自己挥霍的款项。最终法院判决驳回原告全部诉讼请求,让这起荒诞闹剧落下帷幕。

当前,我国未成年网民规模约2亿人,低龄化触网趋势愈发明显。面对未成年人保护课题所面临的新形势,相关部门向前一步主动担当,以法治思维和法治方式划定行业边界。《关于加强网络直播打赏规范管理的通知》《未成年人网络保护条例》等监管规定不断更新,对涉未成年人的直播打赏分段施策、精准规制,为守护"数字童年"不断筑牢制度防线。可以说,相关部门的积极举措,彰显了网络空间治理的法治温度与责任担当。

同时,互联网平台也在积极行动,如抖音直播搭建了未成年人识别模型,并设立百余人的专项服务团队,实现"一经核实未成年人打赏消费,24小时内完成退款",努力保护未成年人合法权益。

遗憾的是,保护未成年人的制度善意,却被一些人以各种理由肆意消磨。从法院判例和媒体曝光来看,监护人"甩锅"未成年人,冒充未成年人进行直播打赏、申请游戏充值退款的案例屡屡出现。更令人不安的是,网络上存在专门针对特定平台提供未成年人充值退款的有偿法律服务。这说明互联网黑灰产已经形成产业链,不仅在肆意扰乱互联网的正常秩序,更可能司法环境造成实际危害。试想,现实中的法律资源本就有限,倘若任由大量没有证据或者伪造证据的诉讼占据司法渠道,很可能影响、妨碍那些真正迫切伸张正义的案件被及时审理。从这个角度说,亟须对此类冒充未成年人退款事件的恶劣性质有充分认识,绝不能任其挥霍公众善意,造成"劣币驱逐良币"效应。

在数字社会发展的"加速度"与未成年人权益保护的"警戒线"之间,如何更好守护"数字童年"?这一严峻考验牵动多方主体,大家都需要积极行动起来。眼下,从技术层面落实实名认证、年龄核验、监护人授权,从管理层面健全投诉举报、违规惩戒、异常打赏识别机制……无论是技术还是制度,筑牢"数字童年"成长防线的力度都在不断加强。

与此同时,家庭防线也需要监护人共同守护。有的家长防范意识不足,将自己的支付密码、账号交给孩子;有的家长心态松懈,自己随意为孩子的打赏行为"刷脸"背书;还有家长自己当起"榜一大哥""榜一大姐",给孩子树立了错误的榜样。现实一再证明,唯有多方协同、共治共享,才能让法治规范真正扎根直播生态,让网络空间成为未成年人健康成长的沃土。

直播作为网络生态中一种极具活力的形态,其治理具有长期性和复杂性。以法治为准绳,不放过任何一种违法行为,每一个网络参与者才能规范自己的行为,推动互联网直播生态越来越好。

文/王成

编辑/王涵