近年来,安图县瓮声街道深耕基层治理“最后一公里”,搭建“居民点题、委员接单、多方督单、群众评单”的闭环服务机制,精准“接单”、迅速“派单”、协同各方高效“销单”,交出了“民有所呼、我有所应”的合格答卷。

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孔祥波已经担任了12年的经山社区平房区委员,每户人家什么情况,她都了如指掌。每天穿梭于胡同小巷,手里的民情笔记本记满了居民的诉求。“特别积极,有什么问题或困难一个电话就到。”居民王培莲说。

井盖破损、路灯不亮、邻里纠纷、管网老化……孔祥波既是社区事务的管理员,也是民生服务的办事员,更是安全隐患的排查员。居民有诉求,她随叫随到;发现隐患,她及时上报处置。

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多年来,许多像孔祥波这样的基层委员把工作阵地搬到楼栋里、胡同中、居民家门口,凝聚起基层治理的强大合力。截至目前,瓮声街道累计解决就业帮扶、老旧小区改造、矛盾调解等各类民生问题210余件,有效提升了群众的获得感、幸福感、安全感。

来源:安图县委宣传部 王琦