来源：滚动播报
（来源：中工网）
中工网讯 5月26日，石家庄市工会社会工作者业务能力技能大赛决赛圆满落幕。本次大赛由市总工会联合市委社会工作部共同举办，创新构建“笔试筑基+实务实操+情景处置+现场微方案设计”四维综合考核体系，为工会社工队伍规范化、职业化建设提供了可复制、可推广的“石家庄范式”。
大赛按照全市职工职业技能大赛统一体系筹备谋划，是市总工会深入贯彻落实《河北省企业职工职业技能竞赛促进条例》的又一生动实践。大赛直击工会社工行业的发展瓶颈，进一步畅通了基层社工专业化、职业化成长路径。
区别于以往的传统模式，本次大赛通过四维考核体系，实现对社工综合履职能力的闭环式、全景式考评。
笔试筑基，夯实理论根基。闭卷笔试围绕工会核心政策、劳动法律法规、职工权益保障等内容，全面检验社工政策储备与专业素养，以赛促学、以考促悟，筑牢基层服务理论根基与法治根基。
实务提质，规范履职标准。竞赛聚焦高频业务、制度管理、帮扶流程等实操内容，检验社工业务规范化与操作精细化水平，推动基层工会工作提质增效。
情景处置，锤炼应变能力。涵盖建会入会、新业态职工诉求、纠纷调解、情绪疏导等十大高频实战场景，通过随机抽题、即时应答，全真复刻基层服务实景，重点考核群众沟通、临场应变与矛盾化解能力。
创案赋能，开创微方案设计。在情景处置基础上，增设现场审题、限时构思、落地可行的微方案设计环节，要求社工围绕真实场景提出“小切口、小而实、可落地、可见效”的服务方案。该环节填补了工会社工技能竞赛在“实战解题、精准施策、创新服务”方面的空白，推动社工思维从“被动接诉”向“主动服务”转变，工作模式从“解决单点问题”向“系统提质增效”升级，实现赛场练兵向基层服务实效的高效转化。
本次赛事以四维考核为核心、实战练兵为路径，率先探索出“理论筑基、实战砺能、实务固本、创新提质”的工会社工培育新路径，为基层工会人才队伍建设和职工服务升级提供了全新实践范式。
下一步，市总工会将持续完善四维考核模式，系统梳理典型情景案例、标准作业流程、优化服务方案，健全“以赛练兵、以考提质、以案促干”的长效机制，锻造政治过硬、业务精湛、作风优良、服务暖心的专业化社工队伍，全力打造工会社工队伍建设创新标杆，以基层服务能力提升助力新时代工会事业高质量发展。（季媛）
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