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2026年中高考倒计时，为帮助考生从容应考，北京市近日接连推出两项专门服务：12355-6中高考心理服务专线和居民身份证办理“绿色通道”。其中，心理服务专线已于5月25日开通，身份证绿色通道5月27日已正式启动，最快24小时即可完成制证。赶快来看↓↓↓
心理上的“绿色通道”
12355-6中高考心理服务专线
5月25日，12355北京市青少年心理与法律服务热线正式启动“考试季”心理服务，并开通中高考心理服务专线：12355-6。
这不仅仅是一条热线，更像一个情绪的树洞。电话那头的人，不会问你复习得如何，也不会只说“别紧张”。他只会耐心倾听，在乎你今天过得好不好。
无论你是睡不着、学不进去，还是莫名想哭，都可以拨通这个号码。把说不出口的焦虑、委屈和崩溃，放心地交出来。
12355-6热线专为北京学子与家长开通，聚焦中高考心理调适、亲子关系等需求，全程提供一对一专业疏导。服务时间为每日9:00-23:00。
此外，12355热线还同步开通了线上心理服务通道，在微信小程序搜索“青听益站”即可进入，提供视频连线、文字交流、树洞倾听等多元服务，服务时间为每日9:30-21:30，平台留言或预约辅导时注明“考试季”，可享受优先解答与预约服务。
证件上的“绿色通道”
考生身份证办理专用通道
针对部分考生可能出现居民身份证到期、丢失或损坏，急需换领、补领的情况，北京市公安局于5月27日起至6月10日高考结束，为高考考生开通办理居民身份证绿色通道，快速办理居民身份证。
本市户籍考生如有办证需求，可就近到全市任意户籍派出所居民身份证受理窗口申请办理。根据办理时间的不同，取证速度分为两个阶段：
5月27日至6月3日期间申办
3个工作日取证
取证方式有两种：一是考生携带《居民身份证领取凭证》前往派出所自行领取（家长代领需携带家长居民身份证）；二是在申办时选择邮政速递送证上门，由本人或家属凭《居民身份证领取凭证》签收。
6月4日至10日期间申办
24小时取证
本市户籍考生当日上午到受理窗口申请办理，下午即可领取证件；当日下午申请，次日上午即可领取证件。两种取证方式任选其一：一是本人持《居民身份证领取凭证》前往市公安局制证中心（丰台区成寿寺路甲19号）现场领取；二是选择邮政速递送证上门，公安机关当日下午或次日上午完成制证后速递至指定地点。
临时居民身份证，当场可取
在申请办理正式居民身份证后，本市户籍考生如有需要，可同时在全市任意户籍派出所办理临时居民身份证，有效期三个月，当场可取。
万一开考当天还是出了意外，也别慌。高考期间，公安机关将在全市各考场外设置服务点位，为身份证出问题的考生开具《常住人口信息查询结果》，用作考试身份证明。
北京警方特别提醒：高考临近，请务必提前检查自己的身份证是否到期、丢失或损坏，如需补换证件请及时前往就近派出所办理。公安机关将全天候畅通考生专属办证绿色通道，全力做好服务保障。
2026年高考在即
愿每一位考生轻装上阵
自信从容地迎接人生中
这场重要的考试
加油~~
来源：首都教育
整理编辑：顺义区妇联宣传部
2026年5月28日
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