从“有得住”向“住得好”跃升,产业赋能正当其时。在北川青片河流域,绿水青山正加速向金山银山转化,但如何让好风景卖出好价钱?如何让过客变常客?破局之道,藏在“匠心”与“流量”的双向奔赴里。
5月27日,青片乡一场“匠心服务·流量赋能”专题培训,为民宿经营者递上了一把破题之钥。辖区民宿、农家乐经营者和文旅一线工作人员集中“充电”,在智力帮扶的牵引下,直击行业发展痛点,探寻乡村文旅出圈出彩的新路径。
揽客靠“流量”:手机变农具,镜头生真金
民宿要火,拼服务,更拼流量。面对经营者“不会宣传、不懂引流”的现实尴尬,新媒体运营课堂精准破局。
依托驻村帮扶单位绵阳职业技术学院的智力支援,资深文旅新媒体的张欣慰现场拆解抖音、小红书等热门平台的同城流量算法。“手机就是最好的宣传工具!”他一语打破“拍视频难”的认知壁垒,将手机构图、选题逻辑、短视频拍摄与剪辑等实操技能倾囊相授。不谈枯燥理论,只教低成本、高质量的“变现”手法,引导学员用真实的实景画面,讲好北川乡村文旅故事,实现从“线上吸睛”到“线下转化”的闭环。
留客凭“留量”:服务有温度,羌韵润人心
流量能引客,服务才留人。相较于酒店的千篇一律,民宿的核心护城河在于“在地性”——接地气、有温度、有特色。
绵阳市技能大师工作室领办人、四川省“金熊猫”奖获得者申小婷,将标准化服务与北川本土羌文化深度融合。从前厅接待礼仪到客房精细化打理,再到突发情况处置,她重点引导参训者深度挖掘羌族民俗特色与人文风情,将其巧妙揉进待客细节。让游客住进民宿,便是拥抱独一无二的北川烟火气,收获无可替代的旅居体验。
不考卷子考实操:靶向发力,拒绝“走过场”
学没学会,实战说话。为杜绝形式化培训,此次考核坚决摒弃传统笔试,将考场搬进现实场景:参训学员不仅要逐一完成标准化接待流程模拟,还需独立创作、剪辑30秒以内的民宿实景短视频。以战代练,确保人人学得会、学完用得上。
从“不敢拍”到“随手剪”,从“凭感觉待客”到“精细化服务”,这场接地气、重实操的培训让经营者们直呼“解渴”。云间二八丫民宿负责人苟先生感触颇深:“以前觉得短视频门槛高,现在一下子就入门了。接下来就把民宿的美景日常发出去,让更多人知道北川的好山好水!”
“不搞花架子,实实在在为民宿聚人气、拓客源。”青片乡驻村干部贺巍一语道破初衷,让大家的生意真正火起来,才是硬道理。
懂服务、会引流、做流量、引客源。青片乡立足乡村文旅发展实际,通过智力帮扶精准赋能,有效补齐了青片河流域民宿“品质”与“宣传”的双重短板。下一步,青片乡将持续聚焦产业需求,常态化开展技能赋能,不断擦亮北川乡村民宿文旅名片,以高质量的内生动力,让绿水青山源源不断地转化为群众增收致富的“金山银山”。
来源:北川发布
记者:张城豪
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