来源:市场资讯

(来源:无锡日报)

“咻——”刚刚,在地铁三阳广场站,一个扎着羊角辫的小女孩蹦蹦跳跳穿过彩虹拱门闸机,卡通玩偶点缀的拱门上,无锡地铁吉祥物笑意盈盈,彩虹地贴指引着前行方向。

不用紧贴父母、不用怕被闸机夹到,小女孩笑着挥手,“这个通道超棒,我能自己过啦!”

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5月31日

“彩虹通途 童筑美好”

无锡地铁联合

市妇联、市交通运输局

共同推出的

无锡地铁儿童友好服务

升级行动

正式启动

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全线89座车站共106处

儿童友好彩虹通道

同步投用

以“一米高度”守护儿童

平安便捷出行

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5月31日下午,走进文化宫站,清新童趣的设计让人眼前一亮。

作为此次升级的重点站,这里的儿童友好通道采用常开式闸机设计,无闭合门阻挡,专为1.3米及以下免票儿童打造,孩子们可独立快速通行。

告别以往“贴紧父母过闸、动作稍慢就被卡”的尴尬场景。

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“以前带女儿进站,总怕她被闸机夹到,每次都紧紧拽着,像逃票一样不自在。”带一年级女儿乘车的陈女士连连点赞,“现在有了专属通道,孩子能自己走,安全又方便,无锡地铁太有心了!”

“痛点”往往藏在细节里。

无锡地铁相关负责人说,此次升级行动聚焦“一米高度”,通过闸机常开、物理隔离与视觉引导,既保障了儿童通行的物理安全,更守护了他们作为独立个体的心理尊严。

“喜欢这个彩虹通道!再也不会被夹住了。”小朋友们的欢呼,成了对这项务实举措最真实的“点评”。

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家长们纷纷表示,专属通道不仅减少了儿童混行过闸的安全隐患,更在细微处体现了公共服务的人文关怀,真正解决了亲子出行的“痛点”。

不止于一处通道、一个空间

无锡地铁始终坚持

“一米高度看城市”

将儿童友好理念融入

无锡地铁服务的全链条

启动仪式上,无锡地铁发布《儿童友好服务升级行动计划》,围绕场景服务升级、童趣空间共享、出行安全宣教、研学实践育人四大维度,构建体系化、全覆盖的儿童友好出行服务体系。

从优化母婴室、增设童趣导向标识,到开展儿童安全研学活动,打造安全、便捷、温暖的适儿化车站空间。

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据悉,此次儿童友好通道覆盖无锡地铁线网在运营所有站点,带儿童地铁出行的家长可以在各站点体验。

从一处暖心通道到全城友好覆盖,从设施升级到服务提质,无锡地铁用细节诠释责任,用温暖守护成长。

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一条条彩虹通途

不仅是孩子们的快乐出行路

更是无锡践行儿童友好理念

彰显国企担当的生动缩影

让“一米高度”的城市更新

真正落地生根、温暖人心