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为进一步优化客户服务环境，提升服务品质与办公配套设施质量，给各位用户提供更舒适、高效的业务办理体验，我司天伦大厦一楼客户服务中心将进行整体室内升级装修。为保障施工安全及工程质量，施工期间线下营业厅业务安排如下，敬请广大用户知悉:

▍停业时间

自2026年6月1日起停业装修，预计2026年7月中旬左右恢复正常线下营业。若遇特殊情况，开业时间将另行通知。

▍业务办理渠道

一楼大厅停业期间，燃气相关业务办理不受影响，具体办理渠道如下:

1、原一楼营业厅的线下业务窗口搬迁至二楼，用户可到二楼进行业务办理。

2、线上自助办理:用户可关注「许昌天伦燃气」官方微信公众号、官方小程序，在线办理燃气缴费、账单查询、预约安检、业务报修等常规业务，足不出户即可完成办理。

3、市民之家窗口办理:工作日用户可就近选择市民之家窗口办理线下各项业务。

※科技广场市民之家一楼天伦燃气窗口

※魏都区天宝路市民之家一楼天伦燃气窗口

※前进路东城区行政服务大厅一楼天伦燃气窗口

※经开区市民之家一楼天伦燃气窗口

※建安区市民之家二楼燃气窗口

4、用户如有疑问可拨打公司客服热线0374-2629282咨询。

本次装修升级旨在全面提升服务硬件环境与服务能力，因装修停业给您带来的不便，我们深表歉意，恳请各位用户的理解、支持与配合！后续服务中心将以全新的环境、更优质的服务回馈广大用户。

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来源：许昌融媒

编辑：梁鑫文

审核：王淼

终审：田永杰

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