“以前带两个孩子坐地铁，过闸机总手忙脚乱，现在有专属通道太省心了！”6月1日，杭州地铁儿童友好“彩虹通道”正式试点启用，暖心的便民新举措，让众多带娃出行的家长告别了以往的窘迫瞬间。
以往不少家长携带1.3米以下免票儿童乘坐地铁，过闸机堪称“闯关”。
为配合闸机通行规则，家长常常需要抱紧孩子、贴身快速通行。
若是携带两名孩童，更是狼狈不堪，时常出现一名孩子顺利通过、另一名被阻隔在闸机外哭闹的情况。也有一些孩子或者家长，会被闸机夹到。
今日，在杭州地铁试点站点，全新的儿童专属通道正式亮相，成为站内一道温暖的风景线。
在武林广场站B口附近的进口闸机旁，童趣满满的卡通拱门设计格外醒目，通道侧面还贴心设置了身高标尺，清晰标注1.3米免票标准。相较于普通闸机的快速开合、空间狭窄的问题，专属通道通行空间更宽敞，可以轻松通行，专为亲子出行场景优化。
现场不少家长率先体验这一新功能。市民王女士带着一对6岁左右的双胞胎孩子，大人从旁边闸机刷卡进入，孩子们则通过儿童通道轻松通行。“以往独自带俩娃坐地铁压力十足，如今不用贴身冲刺、不用慌乱拉扯，孩子们也可以从容通行，出行幸福感大幅提升。”
据杭州地铁1号线武林广场站站长余莎莎介绍，此次儿童友好“彩虹通道”于六一儿童节正式上线，目前在4座站点试点运行，是杭州打造儿童友好城市的重要便民举措。该通道精准解决亲子出行痛点，彻底化解低龄儿童过闸机的安全隐患与通行难题。
细微之处见温情，专属通道的落地，让地铁服务跳出标准化模式，贴合亲子出行实际需求。
不仅如此，杭州地铁针对儿童乘客，还推出了不少贴心服务，在上个月，6号线建业路站的站台上，就张贴了杭州地铁的低位线路图标识，设置在地铁窗口之下，一般成人大腿处，刚好也是儿童平视高度，还搭配拼音与卡通图案，方便低龄孩童查看线路信息。
接下来，杭州地铁将持续优化儿童友好出行服务，用精细化举措守护孩童出行安全，让城市公共交通更有温度。
彩虹通道在哪里？
1号线武林广场站：B、D出入口闸机旁
4号线市民中心站：D出入口附近
5号线候潮门站：A、B出入口闸机旁
6号线建业路站：进站通道位于进站闸机中部；出站通道位于D、E口附近
适用小乘客：身高1.3米以下免票儿童
杭州地铁儿童乘车政策：
1.3米以下儿童免费乘车，需由成年乘客陪同，不可单独乘车；
1.3米及以上儿童需购票乘车，杭州市中小学生（含职高、中专、技校），凭有效证件/乘车卡可享单程票5折优惠。
橙柿互动 ·都市快报 记者 岳雁
编辑 肖旭
审核 张倩 邵宇峰
校对 陈震海
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