近日,东石镇综治中心充分发挥一站式矛盾纠纷调处效能,联动法庭、司法所等多方力量,仅用24小时成功调处一起务工受伤赔偿纠纷,把矛盾化解在基层、化解在诉前,用实际行动守护群众合法权益。

意外受伤起纠纷,群众求助解难题

东石镇某村村民林某近期受雇从事屋顶盖琉璃瓦作业时意外受伤,雇主吴某当即提出送医,但林某自觉无碍拒绝就医。吴某随后支付800元(含工资180元)供其自行疗伤。不料两天后,林某经医院检查确诊为胸11椎体前柱左缘压缩性骨折。因家庭经济困难,林某选择闭门不出、放弃治疗。林某家属焦急来到东石镇综治中心,希望帮助协商赔偿事宜。

多元联动破僵局,情理法相融促和解

东石镇综治中心接到诉求后,立即启动“一站式”矛盾纠纷调处机制。坐班的司法所工作人员迅速登记案情,并第一时间联系雇主吴某。

面对吴某“已尽到责任、反遭倒打一耙”的抵触情绪,工作人员依据《民法典》相关规定,明确劳务关系中雇主的法定责任,告知延误治疗可能引发更重赔偿后果,逐步打消其抵触心理。

然而,调解期间林某家属又前往工地讨要说法,双方矛盾再次激化。为快速定分止争,东石镇综治中心发挥“中心吹哨、部门报到”的联动优势,由平安办主任牵头,邀请东石法庭庭长、司法所所长共同组成联合调解组,开展“专家会诊”。

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调解陷入僵局时,双方核心分歧尖锐:林某家属要求治疗费、护理费及误工费;吴某则认为林某平常以低保为生、并无固定工作,误工费索赔不合理,且担心保守治疗留下后患。针对这一症结,联合调解组决定采用“背靠背”的工作思路,分头疏导情绪、厘清利弊,促成双方达成和解。

握手言和化纠纷,暖心调解显成效

经过多轮耐心调解,双方当场签订书面协议:林某采用保守治疗方案;吴某一次性支付后续治疗费、检查费、护理费、补偿金等。协议签署后,这起濒临激化的纠纷圆满化解于诉前。

此次快速调处,是东石镇综治中心实战化运行的生动实践。从“单兵作战”到“多元协同”,通过综治协调、司法所释法、法庭明责,实现小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交,既守护伤者权益,也消除雇主顾虑,用法治温度守护基层和谐。

来源:平远政法

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