本文转自：人民网-上海频道

人民网记者 龚莎

近日，有上海网友在人民网“领导留言板”反映城市人行道存在的乱象，并提出建议。该网友表示，当前，部分路段存在共享单车无序停放、店铺外的垃圾桶和甘蔗木棒等杂物占道的问题，不仅破坏了城市美观，也严重影响了行人通行安全，给市民日常出行带来不便。

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网民留言截图

该网友具体陈述了两方面问题：一是共享单车泛滥，大量单车随意堆放在人行道上，挤占了行人通行空间，甚至部分单车倒在路中间，形成安全隐患；二是沿街店铺将垃圾桶、甘蔗木棒等杂物随意摆放在人行道上，既影响市容市貌，也容易造成路面污染和卫生死角。 该网友表示，这些问题不仅降低了市民的出行体验，也损害了城市的整体形象。

为改善这一情况，该网友建议加强共享单车管理，明确停放区域，安排专人定期清理乱停乱放的单车，对违规停放行为进行规范引导；针对杂物随意摆放的问题，建议规范沿街店铺的经营行为，督促店铺落实‘门前三包’责任，禁止将垃圾桶、杂物等摆放在人行道上，对违规占道的店铺进行劝导和整改；加强日常巡查监管，建立长效管理机制，及时发现并处理人行道上的占道乱象，维护良好的市容环境和通行秩序。

该网友希望相关部门能重视这些问题，采取有效措施进行整治，让人行道恢复畅通整洁，提升市民的出行体验和城市的整体形象。

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官方回复截图

收到留言后，上海市普陀区城市管理行政执法局作出详细回复。回复称，近年来，区城管执法局针对街面市容环境违法行为，持续指导各街镇综合执法队开展年度专项执法整治工作，一方面聚焦典型违法行为，加大执法力度，另一方面以诉件为导向，加强处罚违法行为的针对性。

在提升执法效率方面，区城管执法局表示，正不断完善非现场执法工作模式。积极梳理相关法律法规，对沿街商铺门责要求落实不到位、共享单车违规无序停放等问题探索非现场执法，细化主体确定、现场取证、整改标准、办案方式等各要素的具体细节，总结推广相关案件的办案技巧。同时，强化区级协调对基层中队的支撑力度，推行利用信息化手段发现和处置问题的工作机制，全方位规范和提升违法行为查办的质量和效率。

此外，区城管执法局还强调将进一步加大市容环境精细化治理的普法宣传力度。充分依托城管执法社区工作室、城管公众开放日等各类线上线下载体，开展市容环境卫生秩序相关法律法规的执法宣传，特别是加强对各方参与者的普法引导，促进全社会守法氛围的进一步形成。