位于蓉江新区管委会板块的龙湖天境分了南北两个地块，备案名叫做江宸南苑和江宸北苑。其中一期南苑已经全部交付，二期北苑共3栋，目前只交付了一栋，还有两栋尚未完工。
近日有网友反映，江宸北苑小区物业服务严重不足且物业费不合理收取。
来看看详情 ：
网友留言
我是江宸北苑的一名业主，至今江宸北苑小区还未完全建成，从去年5月1日至今龙湖物业服务严重不足（无门岗值勤、物业中心无人在岗，无卫生间保洁、无园林绿化养护人员等），未提供任何有价值的物业管理服务动作，业主们提出的诉求也未整改，龙湖物业只是从一期南苑那边临时来个物业逛下就收全款物业费，全国没这样的道理，且前期交涉龙湖物业也一直未有明确回复。
龙湖物业还发威胁短信给业主催收物业费。请政府为民做主，要求物业费调整至赣州市普通商住小区物业费水平2元/m2左右，还有因前期物业服务严重不足（无门岗值勤、物业中心无人在岗，无卫生间保洁、无园林绿化养护人员等），未提供任何有价值的物业管理服务动作，业主们提出的诉求也未整改，特要求小区未完全建好未收房前的物业费按半价折算计取。
赣州蓉江新区住房和城乡建设局回复：
一、调查核实情况：
经核实，业主反映的小区为江宸北苑，江宸北苑1#号楼已于2025年4月30日集中交付，其他楼栋还处于建设中，物业服务企业为江西龙湖物业服务有限公司赣州分公司。
二、处理情况：
1.关于物业费问题
赣州市于2016年放开了非保障性住房物业收费标准，取消了政府定价，实行市场调节价，由业主(或开发建设单位)与物业服务企业签订合同协商约定收费标准。目前，龙湖物业已于2026年4月启动江宸北苑降费活动，物业费由2.8元/㎡/月降至2.32元/㎡/月，具体详情您可咨询物业管家详细了解。
2.按合同约定配备人员、道闸敞开、物业服务中心无人值守等问题， 根据江宸北苑《前期物业服务合同》约定“第二章服务内容与质量”条款约定，需配备相应物业服务人员。 江宸北苑小区仅交付1栋，其他楼栋还处于建设中，目前已配备1名保洁、未配备专职保安、仅配备巡逻岗、物业服务中心无客服值守、小区道闸敞开等问题情况属实，同时赣州蓉江新区住房和城乡建设局下发整改通知书给龙湖物业要求限期整改，如到期仍未整改到位，将记录不良行为信息并扣除信用分值。
3.加强外来车辆管理、电梯、园林绿化等问题
赣州蓉江新区住房和城乡建设局已督促龙湖物业加强外来车辆管理，对违规乱放行为立即劝离，同时加强巡逻管控，确保消防通道通畅，切实维护小区停车秩序。关于电梯、园林绿化等问题，目前电梯已正常使用，江宸北苑的园林绿化苗木枯死问题已于5月中旬补种完成。
2026年6月2日
来源：问政赣州
关注赣州晒房网
了解赣州楼市行情、赣州城市发展动态，获取更多精彩
热门跟贴