六月骄阳似火,高考如约而至。当莘莘学子在考场内执笔为剑时,考场外,陕西移动咸阳分公司正以“心级服务”化作最坚实的后盾。从营业厅的温情驿站到考点外的志愿红伞,从精准的网络管控到硬核的反诈守护,咸阳移动多措并举,交出了一份有温度、有厚度的“护航答卷”。
细微之处见真情。在全市各自办营业厅,高考“绿色通道”和“爱心台席”高效运转,为考生及家长优先办理紧急业务;厅内化身“爱心助考驿站”,免费提供饮水、充电与休息场地。在兴平、三原、淳化、长武等多个县区考点外,移动党团志愿服务队撑起“暖心伞”,不仅备齐应急文具与防暑药品,更为焦灼守候的家长递上清凉物资。三原移动现场发放的XR体验券,更是让家长在沉浸式科技中舒缓紧张,让等待的时光不再漫长。
公平是高考的底线,群众的通信体验同样不容忽视。为平衡考场屏蔽与民生需求,咸阳移动创新实施“智能屏蔽+极速恢复”双模策略,精准净化考场电磁环境的同时,通过后台参数调优将干扰降至最低。考前,他们多渠道提前告知周边用户网络波动情况;考后,以“秒级响应”恢复通信。这份“考务保障与民生服务两不误”的精细化考量,赢得了群众的理解与点赞。
高考季也是涉考诈骗高发期。咸阳移动坚持关口前移,在考点外设立反诈宣传点,配合民警向家长揭穿“内部指标”“提前查分”等骗局,手把手指导安装反诈APP;线上则依托警企联动专班,快速斩断诈骗黑手,全力守护考生家庭的“钱袋子”。
服务民生无小事,一枝一叶总关情。从一杯水、一支笔的关怀,到一张网、一方安的守护,咸阳移动以实际行动践行央企担当。乘风破浪会有时,咸阳移动祝愿所有2026届考生:落笔生辉,圆梦今夏!未来,移动人将始终以暖心服务,守护每一份对美好生活的向往。(张枭雄)
责任编辑:安心 审核:杨勇
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