极目新闻通讯员 吴寒 余木

“警察同志，孩子今天参加高考，没想到离家出走了！辛苦你们帮帮忙。”6月7日清晨5时许，家住武汉市新洲区辛冲街的一名考生家长焦急地报警。

辛冲街派出所值班民警丁思翔了解到，连日高强度的复习备考，考生受到很大的心理压力，考前又因琐事与家人发生口角，当日凌晨负气离家出走。家人多次联系无果，家长因担心孩子错失考试，于是拨打电话向派出所求助。

作为一名刚参警不久的“00后”新警，丁思翔十分理解高三学子的备考压力和情绪。他一边耐心安抚焦急的家长，一边尝试打电话与考生进行沟通。电话接通了，他化身温柔知心的大哥哥，耐心倾听。考生诉说考前的焦虑以及与家人沟通不畅的委屈。待他情绪逐渐平复后，民警丁思翔结合自身经历，耐心开导他放平心态、轻松应考，同时也积极引导他理解父母的良苦用心。

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温柔真诚的话语逐渐打开了考生的心结，考生说出了自己所在的位置。清晨6时39分，民警丁思翔与同事迅速赶往现场，同时及时通知家属。

见面后，在丁思翔的耐心劝解下，父子敞开心扉坦诚交流，互相体谅彼此的难处，主动向对方道歉，成功化解了矛盾隔阂。随后，父子二人对民警辅警的暖心救助连连致谢，顺利奔赴高考征程。

（来源：极目新闻）