家住彭浦镇的张老伯、沈阿婆均已年过九旬,常年受高血压、冠心病等慢性病困扰,需要长期规律服用药物。平时生活起居由养老院的工作人员帮忙照顾,但出门看病、配药,对于这对老夫妻来说,仍是一项实实在在的“大工程”。
近日,两位老人抱着试试看的心情,从养老院结伴步行十多分钟前往彭浦镇第二社区卫生服务中心,希望能一次性配齐常吃的慢病药,安心静养一段时间。
接诊医生耐心地询问了老人的病情,仔细为他们做了体格检查,并逐一核对用药清单和病史资料,慢慢梳理出老人需要开的药品。核对过程中,医生注意到老人长期服用的两款小众药物,中心临时库存不够,现场没法配全。
“两位老人家都九十多岁了,来回一趟很不容易,要是再让他们跑一次,我们实在不忍心。”
医护人员和老人商量后,当场给出暖心方案——由门诊护士杨雪梅代替老人跑一趟,去附近的上级医疗机构把药配齐。“您二老就坐在这儿歇会儿,我去帮您办。”门诊护士杨雪梅接过单子,快步走出了门诊大厅。
不到一小时的功夫,杨雪梅拎着药回来了。她没有马上交给老人,而是坐下来,对着药名、规格、剂量一项一项仔细核对,确认无误后,才把药递到老人手中。临走前,杨雪梅耐心叮嘱老人平时吃药要注意什么、慢病养护的小常识该怎么记。
“年纪大了,出门不容易。本来以为今天要白跑一趟,没想到你们这么贴心,主动帮我们跑前跑后,真是太暖心了!”两位老人连声道谢,语气里满是感动。
面对高龄老人的用药难题,
彭浦镇第二社区卫生服务中心
以此为契机,敲定暖心帮办:
以后遇到类似情况,由专人对接、全程代办,安排当班护士前往周边联动医疗机构,帮老人代购紧缺药品。“社区卫生服务中心就是居民家门口的医院。老人跑不动,我们就多跑一点。”医护人员表示。
从日常诊疗、慢病管理,到居家康复护理、健康科普讲座,医护人员用一次次细小的行动,守护着辖区老年群体的健康与安宁。中心相关负责人表示,接下来将继续优化老年就医服务流程,推出更多便民惠民的举措,用更温情、更高效的服务,让辖区老人看病配药少跑腿、更省心。
记者:郁婷苈
编辑:路景斓
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