本文转自:人民网-四川频道
148个便民摊位。梅杰摄
近日,眉山市彭山区孟文路沿,标线规整的便民摊位有序排布、规范开市,新鲜果蔬、日用副食琳琅满目,下楼即购的便民场景成为城区精细化治理一道温情风景线。作为彭山区综合行政执法局深耕民生、破解流动摊贩治理难题的落地成果,孟文路临时便民摊区落地运营,是该局近年来坚持“刚柔并济、疏堵结合”城市精细化治理、用心办好民生实事的生动缩影。
谁需要这条线?——从问卷到摊位的民意路径
流动摊贩占道扰民、居民就近买菜难,是长期困扰市容管理与群众生活的共性难题。立足彭山全域市容提质、民生提质年度重点工作部署,彭山区综合行政执法局锚定群众急难愁盼问题,摒弃“一刀切”整治模式,践行“问需于民、问计于民”工作准则,依托线上问卷征集、入户实地走访、摊贩居民座谈等多元形式,全面摸排孟文路沿线人口密度、交通路况、日常消费与摊贩经营诉求。
历经多轮实地踏勘、小范围试点运营、动态微调优化,结合彭山“分区管控、便民疏导”常态化治理思路,因地制宜划定孟文路临时便民经营区域,从源头根治占道游击摆摊乱象,既守住城市市容管理底线,又把便民经营空间实实在在交到摊贩与群众手中,让城市治理方案贴合民心、落地惠民。
黄线怎么管?——721工作法刚柔并济
围绕“便民不扰民、烟火守规矩”治理目标,彭山以标准化、精细化管理赋能摊区长效运营。执法人员在路面统一施划黄色经营边界线,用清晰标线划定经营地界、规范经营范围,彻底扭转过往摊贩无序占道、四处“打游击”的经营旧态。
摊区显眼位置设立管理公示栏,逐项公示经营时段、管理公约、卫生标准、投诉监督渠道,实现管理制度全公开、全透明。依托全局常态化网格巡查机制,执法队员定点巡检、巡回管护,一边以刚性规章约束违规经营、维护环境卫生,一边以柔性上门服务答疑解难、帮扶摊贩规范经营,落地“721城管工作法”,真正做到管理有尺度、服务有温度、疏理有出路。
148个摊位长出了什么?——是摊主的饭碗也是居民的菜篮子
规范运营的便民摊区,一头连着小摊主的增收饭碗,一头牵着周边百姓的“菜篮子”。入驻摊贩纷纷感慨:从前东躲西藏、提心吊胆做生意,如今划定固定摊位、管理制度清晰,经营踏实安稳,客源也稳步稳定;沿线居民足不出小区就能选购平价新鲜食材,日常生活便捷度大幅提升。
148个便民摊位,是彭山持续深耕民生城管、完善便民疏导点位建设的鲜活载体。近年来,彭山区综合行政执法局持续优化便民疏导布局,先后打造彭溪河夜市、城南便民市集、巨梁半岛潮汐市场等多元便民业态,持续在市容秩序与市井烟火间寻找最优平衡点,擦亮有温度、高品质的彭山城市管理名片。
下一步,彭山区综合行政执法局将以孟文路便民摊区为样板,持续迭代便民摊区管理细则,常态化抓好环境卫生整治、日常巡查管控、配套服务保障,不断优化全区便民疏导点位布局,以细微处的精细化治理,持续夯实民生福祉,用有序烟火不断提升辖区群众获得感、幸福感。(梅杰)
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