“我行动不便，走不动路，只能打电话救助，真没想到，大热的天，你们能上门来帮助我立案，真是太感谢你们了！”6月17日上午，虞城县人民法院诉讼服务中心干警冒着酷热，主动为年事已高、行动不便的李某上门立案，获得李某及其家人的感谢和称赞。

两天前，虞城县法院12368诉讼服务平台，接到稍岗镇李某打来的电话，咨询立案事宜。李某称自己年纪大了，双腿有病，行动不便，不会用智能手机，更不懂网上立案，想让干警帮忙，想想办法，帮自己立案。诉讼服务中心干警考虑到李某年事已高，行动不便，来一趟法院很不容易，为切实保障老年人的合法权益，当即决定启动诉讼服务“绿色通道”，为当事人开展上门立案服务。

冒着炎热酷暑，法院干警驱车来到李某家，为其提供“零距离”立案服务，耐心倾听当事人的诉求，指导当事人填写立案材料，为其办理立案手续，仅用十几分钟就顺利完成登记立案。办理完立案手续后，李某及其家人对法院干警的热情态度和高效服务表示赞赏，连声道谢。

司法便民利民，审判服务百姓。近年来，虞城县法院始终坚持“如我在诉”的司法服务理念，不断创新司法服务形式，提高服务水平，采取多种措施，减轻当事人的诉累，上门立案是法院便民利民的司法举措之一，法院干警将持续用实际行动让人民群众在细微处感受到司法温暖。

来源：虞城法院

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