近年记者实地探访了北京泰康之家・燕园、武汉泰康之家・楚园、深圳泰康之家・鹏园、重庆泰康之家・渝园等多处泰康养老社区,近期走进福建厦门泰康之家・鹭园,切身感受到其全国连锁CCRC成熟完善的运营体系。
泰康之家·鹭园一角
一城一园各有千秋,筑牢泰康标准化享老根基
泰康之家引入的国际标准CCRC模式,全称是持续照料退休社区(Continuing Care Retirement Community),它的核心是为长辈打造覆盖从退休到百年的全生命周期生活方案,解决的是“活得好、活得有尊严、活得有安全感”的核心养老痛点。
作为泰康之家全国首家旗舰养老社区,泰康之家·燕园全周期适老空间、上万方全能会所与浓厚文化氛围,是北方高净值长者享老标杆,体系规范、服务成熟可作行业范本;武汉泰康之家·楚园三面环湖生态优越,融合荆楚人文,把华中休闲慢生活融入养老日常;深圳泰康之家·鹏园立足大湾区滨海风貌,热带园林开阔通透,户型梯度丰富、性价比突出,适配都市长者轻量化养老需求;重庆泰康之家·渝园贴合山城生活习性,景观错落有致,文娱活动贴合西南人群休闲喜好;厦门泰康之家·鹭园则深植闽南在地文化,尽显滨海诗意养老生活。各园区虽地域、建筑风格、本土特色各不相同,但统一遵循“一个社区配一家康复医院、1+N多学科照护、独立生活区、协助生活区、护理区和记忆照护四阶分区”核心标准,从居住适老化、膳食营养、老年大学到紧急照护、安保形成完整闭环,印证泰康之家标准化养医模式可复制。
鹭园闽南烟火融享老,打造有温度的滨海退休家园
走进泰康之家·鹭园,能明显感受到它在统一标准之上,深度植入闽南在地文化,走出独一份的滨海诗意养老生活。园区以闽南土楼为设计灵感,楼栋连通式布局打造邻里街坊氛围,榕树景观、南音剧场、呷茶话仙休闲区复刻闽南人泡茶叙旧的生活习惯,消解养老社区的疏离感。
配套1100个养老单元,全户型无障碍扶手、智能拉绳报警、防滑卫浴等适老细节全覆盖,按身体状况分层提供护理、协助护理、专业护理、认知症记忆照护一站式服务。
生活服务配套完善,恒温泳池、书画天地、电影院、健身房、棋牌室全天开放;乐泰学院开设20多门兴趣课程,合唱团、门球、舞蹈等社团常态化演出,打造长者价值再创造平台。膳食团队兼顾低盐低脂适老标准与闽南风味,定制慢病专属餐食,一日三餐搭配下午茶,专业团队包揽保洁、维修等琐事,彻底解放长辈家务负担。高素质长者邻里圈层、面朝环东海域的生态环境,让养老不再是单纯休养,而是充满烟火气、社交感与归属感的全新第二人生。
在鹭园居住的李阿姨告诉记者,早年照料患病双亲,她四十多岁辞职全职陪护,深知居家养老的煎熬。去年母亲癌症术后体弱,她们入住鹭园,母亲入住护理公寓,她住活力生活区。社区自营自建二级康复医院,医护全天候照料,专人打理起居康复。如今母亲在工作人员精心照料下日渐康复,李阿姨也能乐享兴趣课程。专业养医兼顾长辈与晚辈,惠及三代人,这也让李阿姨对安稳有尊严的晚年生活感到很欣慰。
自建自营二级康复医院,构筑鹭园全周期医疗安全屏障
据泰康之家·鹭园康复医院工作人员介绍,养医深度融合是鹭园最核心的竞争力,园区自建1.4万㎡二级鹭园康复医院,约230张医疗床位,彻底打通“养老+医疗”的关键痛点。
医院聚焦四大核心板块:老年医学科负责日常问诊、慢病精细化建档管理,定期体检、健康宣教、长期随访;康复医学科配备全套先进理疗设备,针对术后恢复、骨关节、吞咽认知障碍开展系统化康复训练;健康管理科为每位居民建立专属动态健康档案,持续评估照护等级;安宁疗护提供人文舒缓照料,覆盖生命全周期需求。园区搭建三重健康防线24小时医护驻场、全屋紧急呼叫实现急症第一时间院内处置;慢病日常监测、开药、理疗不出社区;重症一键联动一路之隔的三级医院厦门市苏颂医院,开通双向绿色转诊通道,压缩急救黄金时间至分钟级,实现小病院内治、大病快速转、康复回社区。近百名专职医护、多学科照护团队全天候在岗,搭配远程会诊、专家资源共享,从活力老人到失能失智长者,全程提供不间断医疗兜底,真正实现家属最看重的“养老不担心看病”。
适老护理卫浴区
布局全国深耕长寿经济,泰康解锁有尊严的全新享老时代
据了解,泰康已完成在北京、上海、广州等37个核心城市连锁养医社区和康复医院的布局。规划总地上建筑面积约523万平米,可容纳约9万名老人,规划约6万个养老单元以及近5300张医疗床位。其中,北京、上海、广州、成都、苏州、武汉等24地30家社区已投入运营,在住居民超22000人。
从泰康之家·鹭园回望泰康之家全国布局,短期来看,泰康持续完善 “社区+医疗机构”核心模式,以连锁化运营扩大覆盖,让一二线、新一线城市都拥有本地化旗舰养医社区;长远而言,依托“城市养医联体”战略,把CCRC社区的专业照护、健康管理、老年大学资源向外辐射,延伸至周边社区与居家养老,打破高品质养老只局限于大型园区的壁垒,实现机构、社区、居家三类养老互通联动。伴随AI智慧养老落地、多学科专业照护人才持续扩容、安宁疗护等细分服务不断完善,泰康正在重塑大众对老年生活的认知——晚年不是等待衰老,而是拥有医疗兜底、文娱充实、邻里相伴、自主自由的全新人生阶段。期待未来泰康持续深耕长寿经济,让高品质、有尊严、有价值的享老生活,惠及更多普通家庭,真正实现“七十尚年少,八十不称老”的理想养老图景。(王昕 黑龙江网记者 王忠岩)
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