来源：市场资讯

购买超标电动车无法上牌，还不退款咋办？近日，重庆市璧山区消委会璧泉街道分会快速介入一起超标电动车消费维权案，最终促成双方达成“退一赔三”和解协议。

今年4月，消费者花费3600元在璧山区一品牌电动车销售处购置的电动车，因核心参数超标无法在车管所办理上牌手续，与销售商家协商退车退款无果后，于5月11日正式向消委会提交投诉求助。

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接到投诉后，消委会第一时间启动消费纠纷调解程序，经核查确认，该车辆未取得CCC认证，电池容量超标等核心指标不符合《电动自行车安全技术规范》新国标，商家销售时未如实告知相关实情，已侵害消费者知情权。工作人员结合相关法律法规释法明理，明确商家违法责任，最终促成双方达成“退一赔三”和解协议。

按照职责分工，消委会同步将涉事商家销售超标电动车的违法线索，移交区市场监管局。区市场监管局切实履行市场监管法定职责，第一时间依法立案调查，严格查处违法经营行为，目前相关行政处罚程序正在有序推进中。

作者 | 中国市场监管报记者 常宇 通讯员 符凡

编辑 | 冯世玺

审核 | 沈艳阳

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