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紧扣树立和践行正确政绩观工作主线，为深入贯彻落实省公司岗位技能提升工作部署要求，推动市场营销标准化手册落地见效，全面提升一线营销服务能力，长春分公司近期组织全员岗位技能专项考核，100％覆盖服务站354名在岗人员，通过以考代练、以学促干，营造学标准、练本领、促经营的浓厚氛围。
科学统筹安排，分阶段压茬推进
结合各岗位经营管理、窗口值守、上门装维、小区推广、抖音运营等日常工作实际，公司采用“线上预考+线下统考”的递进式考核模式，错峰安排场次，做到业务开展与学习考核两不误。
端午前夕率先完成线上理论考核，试卷按岗位分类定制，覆盖全岗位标准流程、标准化营销话术、线上直播运营规范等核心内容，全体人员统筹工作按时参考，线上考核全员顺利通过，打牢了理论知识基础。
6月24日、25日，公司接续组织两场线下闭卷考试，针对管理岗、窗口岗、网格一线岗设置差异化题型，重点增加真实业务场景分析类题目，围绕业绩攻坚、客户维护、市场拓展等维度，综合检验员工实战处置能力。为确保全员业务能力达标提升，本次线下考核成绩不合格人员将统一安排专项补考，督促员工补齐业务短板。
严肃考风考纪，检验学习成效
公司统一组织流程、严明考场纪律，全体参考人员准时到场、认真作答，结合日常工作积累梳理答题思路，展现出扎实的业务素养。
本次线上线下递进式考核，系统检验了市场营销标准化手册的阶段性学习成果，达到了以考验学、以考促学的预期目的。后续公司将梳理共性业务薄弱点，依托晨会、专项培训集中开展查漏补缺，持续巩固学习成效。
学用贴合实战，技能提升见效
不少一线员工表示，此次考题紧密对接装维随销、窗口接待、小区地推等日常工作场景，既是一次能力摸底，也是一次全流程的系统梳理。通过备考和应试，大家对岗位规范的把握更精准，对服务流程的理解更清晰，也找准了自身业务短板，对规范日常服务动作、提升营销实战能力具有很强的指导意义。
下一步，公司将以此次考核为契机，进一步优化分岗位常态化培训测评机制，持续把标准化流程融入晨会演练、现场实操，贯穿厅内服务、上门营销、线上运营全链条，聚力推进用户转化、新增拓客、用户保有核心任务，以专业队伍建设助推大众市场高质量发展。
撰稿：宋雪飞
编辑：姜川 李佳营
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