不用排队等候，无需反复跑腿，全天候随时可办业务。近日，一座公安业务24小时自助服务站在雄安新区容东片区投入运行。该服务站占地面积170平方米，分为公安业务自助服务区、交管业务自助服务区，可“一站式”办理22项交管业务、6项派出所户籍业务，精准破解“上班没空办、下班没处办”的民生痛点。

6月15日，记者走进自助服务站，一台台智能设备整齐排列。

高效便捷、大幅压缩业务办理时长，是自助服务站的亮点。比如，交管业务自助体检机可一次性完成驾驶证期满换证所需的视力、听力、四肢机能等6项基础检查。以往体检需在医院排队30至40分钟，如今在自助服务站仅需10分钟即可完成，且支持夜间办理，让居民告别排队等候的烦恼。

两台交管业务自助机集成19项核心功能，可办理交通违法处理、驾驶证补换领等业务。配套的驾驶证自助打印机实现“立等可取”，群众无需再前往车管所，真正实现“就近办、马上办、一次办”。

服务站内还有智能业务办理辅助机器人“小安”提供服务支持。办事人通过语音对话，即可获得精准的业务指引和操作讲解。

6月15日19时，容东片区居民李硕在“小安”的引导下，仅用20分钟便完成拍照、体检、缴费、制证等操作，顺利拿到新的驾驶证。“听说服务站随时可办业务，下班后我就来了，没想到这么方便，还有机器人帮忙，体验感非常棒。”他连连点赞。

在户籍业务自助区，办理同样高效。通过居住证领取机，居民本人或代办人员只需核验身份证，便可快速领取居住证；身份证申请办理机支持自助拍照、申请办证；信息证明机可自助打印户口页、注销证明等材料。

教育考试自助区同时具备驾驶人理论考试和审验教育双重功能。持有A类、B类驾驶证等人员，在记分周期内有交通违法记分的，可在此完成教育学习；记分满12分的驾驶人等需要进行理论考试的，可在5台智能专用考试机上参加考试。

（原标题：雄安新区24小时公安业务自助服务站投用）

（来源：河北日报）