来源:市场资讯

(来源:海南港航)

7月1日9时40分,随着“长山岛”轮缓缓驶离大连湾综合交通枢纽,中远海运客运2026年暑运正式开启。本次暑运自7月1日起至8月31日止,共计62天。作为渤海湾海上客滚运输核心力量,中远海运客运提前部署、精准施策,以充足运力、优质服务、坚实保障,全力保障暑运期间广大旅客过海出行平安、便捷、温馨。

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运力与服务双升级,有效应对客流高峰

2026年暑运期间,渤海湾将迎来学生流、旅游流及探亲流叠加高峰。为满足出行需求,投入“吉龙岛”轮、“顺龙海”轮、“畅龙海”轮等大型豪华客/货滚装船,航线覆盖大连至烟台、大连至威海、大连至天津等渤海湾黄金水道。暑运首日,大连、烟台等地客运码头秩序井然,自助验票闸机与人工核验通道同步高效运转,针对老年旅客及特殊需求群体开设的“绿色通道”与志愿服务岗全程护航。各运营船舶提前完成全方位、无死角深度清洁消杀,常态化加密公共区域通风换气频次,细化环境卫生整治举措,为旅客打造干净、整洁、舒心的乘船环境。

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多元服务提质,温情守护海上旅途

针对暑运旅客结构多元、出行需求集中的特点,全面升级全流程暖心服务体系,在进车口、登船口等关键位置增派引导人员,做好客流疏导、咨询答疑、行李帮扶等便民服务。针对老、幼、病、残、孕等特殊旅客群体,提供全链条、无缝隙帮扶服务,精准解决特殊旅客出行难题。结合世界杯赛事热潮,特设“吉龙岛”轮世界杯观赛航次,船舱内布置赛事旗帜、足球主题装饰,全方位营造浓厚观赛氛围。船舶升级电视直播设备,保障赛事画面高清流畅、信号稳定。并配套推出足球趣味打卡、射门互动体验等特色休闲活动,丰富旅客海上出行体验。

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筑牢安全防线,强化应急保障

面对暑运期间强降雨、大风、大雾等极端天气多发的情况,持续推进“2026年汛期暑期重大风险隐患排查整治活动”,全面排查整治安全隐患,从源头防范安全事故。同步开展船员专业技能培训和应急实战演练,提升岗位履职能力和应急处置水平。常态化开展船舶设备设施维护保养,保障各类设备工况良好、性能稳定,确保船舶始终适航。严格执行24小时专人值班制度,实时跟踪气象预警信息,落实气象“叫应”联动机制,对船舶动态和航行值班实施全程监控,做好岸基支撑保障,确保暑运航行安全。

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后续,中远海运客运将以“平安暑运、品质暑运”为目标,精准匹配市场运力,持续提升服务能力,为广大旅客铺就安全畅通、舒适便捷的海上出行之路。

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供稿丨中远海运客运

编辑丨符浩晖