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(来源:洞见研报行业前沿)

引爆点

6月11日,抖音生活服务联合迈点研究院发布《2026抖音文旅消费趋势报告》。报告呈现出的一个明显变化是,旅游消费的增长重心正在向低线城市、县域和乡村场景延伸。

图片来源:抖音
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这种迁移发生在出游需求继续增长、消费决策却更加谨慎的背景下。文化和旅游部数据显示,2026年一季度,国内居民出游人次达到19.01亿,同比增长6.0%;国内出游总花费为1.86万亿元,同比增长2.9%。

出游人次增速高于消费金额增速,说明消费者并没有减少旅行,而是在重新衡量一段行程的综合价值。除了价格,目的地是否拥挤、体验是否真实、时间安排是否轻松,以及有限预算能够换来多少有效体验,都在影响最终选择。

由此兴起的“反向旅游”,并不是简单地避开热门城市,也不只是寻找低价目的地,而是旅游消费从追逐知名资源,逐渐转向寻找更适合自身需求的体验。

一、目的地选择开始下沉

过去很长一段时间,旅游目的地的吸引力主要由城市知名度、景区等级和地标资源决定。游客通常先确定热门城市,再围绕知名景区安排行程。随着出游经验不断增加,这种“大城市—知名景区—标准路线”的选择方式正在松动。

中国旅游研究院发布的旅游经济蓝皮书显示,2025年,来自中小城市的景区预约客群已接近四成,较上年提高7个百分点;低线城市、县域和农村不仅成为新的旅游目的地,也在成长为重要客源市场。

这并不是少数年轻人的阶段性尝试,而是客源市场与目的地结构同时发生变化的结果。高铁、自驾和区域交通网络降低了小城旅行的进入门槛,热门目的地在节假日期间面临的住宿溢价、排队时间和同质化体验,则进一步提高了替代目的地的吸引力。

消费者比较的也不再只是一张门票或一晚住宿的价格,而是整段行程的时间成本、消费水平和体验密度。对于周末游和短途度假而言,一座交通方便、消费适中、场景集中的小城,可能比传统热门目的地更具吸引力。

二、旅游价值从地标转向体验

反向旅游并不意味着游客不再需要景区,而是标准化的打卡流程已经很难独立支撑一段完整行程。

《2026抖音文旅消费趋势报告》将当前文旅消费归纳为IP与NPC互动、情绪游、赛事和演唱会旅游、非遗文博游、小城错峰游、微度假以及影视取景地旅游等趋势。

这些场景虽然形式不同,但都在强化游客的参与感。一条老街是否值得去,不再只取决于建筑保存得是否完整,还要看能否提供夜游、演艺、手作或地方饮食等具体内容;一座小城能否留住游客,也不再只看A级景区数量,而取决于当地生活能否被组织成可感知、可参与的旅游体验。

报告还显示,超过60%的抖音酒旅订单用户存在30天或90天内复购行为。

较高的复购比例意味着,旅游正在从低频的大型消费,延伸为周末游、周边游和微度假等更高频场景。消费者关注的重点也从“我去过哪里”,转向“我在那里获得了什么”。

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庞大的内容消费规模说明,短视频已经不只是旅行结束后的分享渠道,而是消费者认识目的地、收集信息和形成出游意愿的重要入口。旅游营销面对的核心问题,也从“如何让更多人知道”,逐渐转向“如何通过具体内容让用户理解这里有什么值得体验”。

三、内容正在进入交易环节

传统文旅营销通常以城市形象片、景区宣传片和资源介绍为主,需要依靠持续曝光建立目的地知名度。这种模式对预算、资源等级和传播渠道的要求较高,中小城市很难与成熟旅游目的地正面竞争。

短视频和直播降低了这种传播门槛。地方早餐、菜市场、夜间街区、民宿经营者或一场互动演出,都可能成为用户认识一座城市的起点。目的地不再需要先建立全国性知名度,才有机会进入游客的选择范围。

更重要的是,内容正在压缩从产生兴趣到完成购买的距离。报告数据显示,32%的相关用户曾通过直播间下单酒店。

用户可以在直播或短视频中提前观察住宿环境、景区状态、服务流程和实际氛围,再直接完成预订。对于缺少品牌认知的小城和非标准化产品而言,这种可视化展示能够减少陌生目的地带来的信息不确定性。

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从细分场景可以看出,增速较快的产品普遍具有服务内容清晰、参与感较强和决策风险较低等特点。纯玩小团通过控制人数和减少购物安排,提高行程的灵活性;景区直播则通过现场展示,帮助消费者判断产品是否符合预期。

这意味着,文旅内容已经不只是品牌宣传的前端工具,而开始与预订、交易和服务交付直接连接。对经营者而言,内容质量最终需要落实到产品设计与实际体验,而不能停留在播放量层面。

四、小城流量考验承接能力

2026年“五一”假期,部分三线及以下城市的抖音团购销售额实现较快增长,旅游注意力继续从传统核心目的地向更多城市扩散。

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需要注意的是,平台团购销售额并不等同于城市整体旅游收入,较高增速也可能受到基数、平台活动和阶段性热点影响。对于目的地而言,真正重要的并不是短期获得多少关注,而是能否承接新增客流,并将其转化为更长停留和更多消费。

小城文旅通常不缺地方特色,短板往往出现在产品组织和公共服务环节。游客集中到达后,住宿供给、停车空间、公共交通、价格秩序和投诉处理都可能承受压力。一旦内容展示与现场体验存在明显落差,社交平台也会迅速放大负面评价。

单个热点场景带来的游客,也未必会自然流向全城。游客可能为了某家小店、某场演出或某个NPC专程到访,却在完成体验后立即离开。目的地需要通过旅游线路、联票产品、夜间消费和周边商户协作,将单点流量连接成半日、一日甚至多日行程。

反向旅游为中小城市提供了进入游客选择范围的机会,但能否留下游客,仍然取决于真实供给。

五、文旅营销转向体验经营

新的消费逻辑下,文旅营销的重点需要从“展示拥有什么”,转向“说明游客能够获得什么”。

过去的目的地传播经常集中展示山水资源、历史建筑、酒店设施和荣誉等级,但这些信息很难直接回答消费者最关心的问题:到达之后怎么玩、需要多长时间、适合与谁同行,以及整个过程是否轻松。

体验经营要求景区、酒店和目的地先形成清晰的消费场景,再开展内容传播。同一条历史街区,可以围绕夜游、非遗手作、地方美食、换装体验或亲子研学形成不同产品;同一家酒店,也可以围绕周末放松、宠物友好或城市探索设计完整行程。

内容表达也需要从高度修饰的形象宣传,转向真实服务和实际体验。消费者越来越依赖现场画面和普通游客评价,判断拥挤程度、服务质量以及产品是否符合宣传。展示越具体,用户预期越清晰,后续转化与评价也越稳定。

文旅经营的评价指标也需要随之调整。视频播放量能够反映关注度,却不能单独代表经营增长。搜索量、预订转化率、游客停留时间、跨商户消费和复购行为,才能进一步判断内容流量是否形成持续价值。

结语

反向旅游并不意味着年轻人“不爱景区了”,也不意味着热门目的地将失去吸引力。它反映的是,当旅游选择越来越丰富后,消费者不再愿意接受拥挤、昂贵和高度同质化的标准行程。

低线城市和乡村旅游的增长,也不是对热门目的地的简单替代,而是旅游需求从资源导向转向体验导向的结果。知名度仍然重要,但不再是决定游客选择的唯一条件。普通的地方生活,只要能够被组织成清晰、真实且可购买的体验,同样可以形成目的地吸引力。

对文旅行业而言,下一阶段的竞争不会只发生在景区数量和宣传预算上,而会更多取决于一座城市能否把地方文化、生活方式和服务能力,转化为游客愿意停留、消费并再次到访的完整体验。