端午节,夜幕下的长嘉湾,灯火璀璨。
江边礁石上,一对新人在拍照,洁白的婚纱在夜色下格外醒目。临江桌椅边上,坐满了来自国内外的游客,一边品尝着本地美食,一边欣赏着无人机灯光秀和两江美景。
作为重庆文旅集团创新打造的景商一体、城市更新与文旅融合项目,长嘉湾已成为重庆两江四岸重要的人气汇聚地和商业地标。
创新,是文旅融合发展永恒的主题。从长嘉湾以管窥豹,重庆文旅集团究竟“新”在哪里?
新在体制机制创新,重构产业发展新格局
体制机制创新是产业创新发展的根基,更是破除发展壁垒、激活内生动力的关键。
2024年11月16日,重庆文旅集团的重组成立,开创了省级文投集团和旅投集团重组的先河。
重组之前,重庆文化和旅游行业国资国企呈现这样的景象:原重庆旅游集团部分重资产旅游项目未能按预期变现,拖累正常经营,同时几乎每个市场主体都在开展多元化业务,核心主业不聚焦;原重庆文投集团融资成本高,其文化演艺、文化艺术、文化影视等主业板块规模小、盈利能力弱。
“历史债务包袱沉重、低效无效资产占比大,业务交叉、职能重叠,导致有限资源被分散至多个同质化领域。”重庆文旅集团党委书记、董事长冉斌坦言当时直面的挑战。
借力重庆国企战略性重组、专业化整合改革东风,全新的重庆文旅集团应运而生,彻底打通“以文塑旅、以旅彰文”双向赋能的发展通道。
重组成立后,重庆文旅集团快速实现团队、业务、运营融合,将原两家集团38户企业进行整合优化,注入一批优质文旅资产;同时通过资产划转、增资入股、委托经营等方式,完成重庆69家国资酒店归集运营,推动集团所属两江假日酒店公司运营酒店突破200家,形成了全国国资酒店市场化整合改革的标志性成果。
经过一年多的深度整合,集团已具备全资源、全要素、全产业链、全工具整合的核心优势,构建了以“巴蜀文化旅游走廊产业联盟”为核心的“1+3+N”市场化联盟体系,打造了IP打造、产品打造、策划创意、宣传营销、服务质量、精细管理、数字化“七大要素矩阵”,始终将开拓创新与核心竞争力培育作为发展核心。2025年,集团接待游客1250.87万人次,同比增长37%;文旅主业实现营收17.83亿元,同比增长9.7%。集团先后荣获“中国文旅集团品牌传播力100强榜单第24位”“文旅集团MBI百强品牌”“2025年中国旅游业先锋力量”等多项荣誉,品牌影响力与行业话语权持续攀升。
新在创意价值转化,激活流量经济新潜能
“创意是文旅产业高质量发展的核心要素,更是文旅企业突破同质化竞争、实现弯道超车的关键密钥。”
在冉斌看来,面对文旅消费升级浪潮与行业同质化发展困境,唯有深耕创意策划、推动创意从理念落地为产业,才能实现文旅产业提质增效。
重庆是自带流量的网红都市,但集团管理层清醒认识到:城市“流量”不等于产业“留量”。文旅发展必须跳出“资源看守者”的固有思维,主动转型为“城市内容创作者”,以优质创意赋能流量变现、价值转化,让城市热度真正沉淀为产业实力。
依托两江四岸得天独厚的山水资源,集团创新打造沉浸式都市文旅大景区,培育出“无人机灯光秀”“文化中国·文旅大篷车”“江畔音乐会”等一系列现象级标杆文旅IP。
2025年4月,重庆常态化无人机灯光秀正式展演。集团联合重庆广电在全国首创“空中无人机编队+江北嘴十联屏”天地联动模式,千架无人机翱翔两江上空、变换万千光影图景,江北嘴楼宇大屏同步联动呈现,打破传统灯光秀单一空间局限,打造出独一无二的“天地同框”视觉奇观。同时,灯光秀开放市民定制服务,2025年为一对重庆籍航天员家属定制了“星空告白”专场,全网播放量破3亿次。更关键的是,“无人机灯光秀”打通了“空中观赏、地面消费”的完整链路,将游客十余分钟的视觉停留,转化为数小时的沉浸式消费体验。2025年“五一”期间,该组合业态带动两江沿线夜间消费同比增长42%,成功实现“空中IP撬动地面经济”的创新突破。
2025年9月,“文化中国·重庆文旅大篷车”正式亮相万州文旅“五进”活动。由演艺车、文创车、美食体验车等11辆主题车辆组成的流动矩阵,融合非遗展演、美食制作、茶艺体验、文旅推介等多元业态,打造出可移动、沉浸式的“文旅招商体验馆”。不同于传统坐等游客上门的营销模式,大篷车主动走出重庆、深耕成渝、辐射长三角、珠三角,变“坐等客来”为“主动引客”,变“城市营销”为“产业招商”。一场四川达州专场活动,就实现现场签约3个文旅合作项目,带动2万名外地游客入渝游玩。凭借可复制、高盈利、强赋能的核心优势,“文旅大篷车”已成为重庆文旅创新出圈的标杆样本,向全国输出山城文旅发展经验。
依托重庆大剧院核心品牌优势打造的“江畔音乐会”,更是精准把握都市文旅消费需求。项目以两江四岸山水夜景为天然舞台,融合交响乐、民乐等多元演艺形式,创新打造“山水实景+高端演艺”沉浸式体验,着力打造接地气、聚人气、有烟火气、全民参与的城市音乐IP,丰富城市夜间文旅业态。
新在跨界和模式创新,拓宽文旅产业新赛道
当下,文旅产业跨界融合已成大势,“文旅+百业”的跨界模式释放强劲乘数效应,成为激活内需、赋能区域经济发展的重要引擎。重庆文旅集团立足自身资源优势,大胆探索跨界融合新路径,在业态创新、模式革新、科技赋能上多点突破,构建多元共生的文旅产业新生态。
在业态跨界创新上,集团以长嘉湾项目为范本,打造“文旅+商业+城市更新”融合样板。项目盘活闲置近十年的滨江空间,摒弃传统商业开发思维,依托山、水、江、城、桥等七大山城特色人文自然元素,布局七大功能组团,打造开放式城市公共客厅,构建可游、可赏、可购、可憩的全时段沉浸式文旅消费闭环,全力塑造重庆面向世界的城市文旅封面。同时,创新推出“重庆文旅农庄”品牌,深耕“文旅+农业+乡村振兴”融合赛道,在全市打造一批“小而美、精而优”的农文旅特色场景,以文旅赋能乡村产业升级、助力乡村振兴,为重庆乡村文旅发展提供优质解决方案。
在运营模式创新上,集团开发三大特色运营模式,破解行业发展痛点。创新推行“EPC+O一体化模式”,将运营思维前置至项目设计、建设全流程,实现全周期统筹管控,在合川瑞映山至纯阳山历史文化街区项目中,联合央企组建联合体,实现分工协作、风险共担、收益共享,保障项目长效良性运营。创新落地“前店后厂”协同模式,集团联动国内智慧停车业头部企业捷顺科技,依托对方智慧停车运营服务优势与自身在地资源、景区场景、市场渠道优势,实现双向赋能、互利共赢。创新打造“文旅大卖场”惠民模式,依托重大节庆、大型活动,以B2C直销形式、惠民普惠价格,让优质文旅产品直达消费者,激活大众文旅消费活力。
在新质生产力融合上,集团前瞻布局未来产业赛道。2026年6月,集团成功完成两江四岸低空航线验证试飞,打通“低空+文旅”实操路径,创新解锁“云端观渝”沉浸式体验,将空中流量转化为消费留量,开辟立体文旅差异化发展赛道。同时加速科技赋能落地,旗下200余家酒店全面部署智能服务机器人,各大景区、文旅场馆逐步引入人形智能设备,依托本土AI大模型实现智能讲解、互动服务等特色功能,并携手科技企业搭建机器人应用试验场,以硬核科技破解文旅行业用工紧缺、服务标准化不足等痛点。
在数智化领域,2025年5月,集团联合南岸区、支付宝共同打造的首个专属旅游管家“玩转南滨”小程序正式上线。这款小程序凭借先进的AI智能体技术,构建了一个功能完备、高效便捷的智慧旅游服务平台,实现全域景区智慧导览,旅游线路、打卡推荐、停车位等“一屏掌控、一键触达”。该应用带来了显著的社会效益和经济效益,实现了游客、商家和区域的多方共赢。
“科技不是文旅产业的装饰,而是文旅高质量发展的基础设施。科技赋能产业,产业反哺科技,二者共生共荣。”冉斌强调。
新在文化与情怀,“一颗文心做文旅”筑牢底色
“一切创新的根基,在于文旅人骨子里的文化和情怀。”冉斌表示。
自重组以来,重庆文旅集团精准锚定现代文旅产业综合运营服务商定位,坚守“以文塑旅、以旅彰文”核心使命,深耕文旅资源开发运营、现代文旅综合服务两大主业,确立“创意引领、数智驱动、头部赋能、资源拱卫、文旅融合”发展战略,践行“十做文旅”发展理念,以初心匠心赋能产业高质量发展。
“一颗文心做文旅”是“十做文旅”核心理念之一,最能代表文旅人的初心和情怀,它要求文旅人深修文化心,做有根有魂的文旅人;激扬创意心,做敢闯敢干的破局者;砥砺持久心,做坚韧笃行的实干家,在专业领域发挥深耕细作、精益求精的工匠精神,像打磨艺术品一样去做好每一个文旅项目。
以文化铸魂、以人才赋能、以体系聚力,集团持续夯实创新发展软实力。在企业文化建设上,创新打造“中家”文化体系,构建“国家大家、企业中家、员工小家”同心共生的文化格局,打造清朗的文旅场,让员工安心干事、潜心创新、用心服务。
在人才培育上,集团搭建分层分级、全周期的人才培养体系。依托全覆盖、全纳入的“N员”专业队伍体系,集聚13支专业力量协同攻坚,激活全员创新动能;创新构建“1+3”立体化人才培育模式,以“青蓝工程”为核心载体,配套面向中层干部的“湛蓝计划”、青年骨干的“优青计划”、新员工的“青苗计划”,全方位搭建人才成长、脱颖而出的优质平台,为产业创新发展源源不断输送新生力量。
在核心能力和核心竞争力锻造上,集团依靠党建引领,不断培育员工核心能力;同时依托“1+3+N”市场化联盟体系与七大要素矩阵,整合优质资源、集聚创新势能,为全员创新、全域创新提供坚实的场景支撑,持续锻造集团核心竞争力。
正是因为坚守纯粹“文心”,打造有深度、有温度的产品与服务,实现社会效益与经济效益相统一,重庆文旅集团才能不断向新促新,新意不断,推动“以文塑旅、以旅彰文”,不断丰富山城文旅内涵、擦亮重庆文旅名片,全力绘就群众美好生活精神画卷,奋力谱写中国式现代化重庆文旅高质量发展新篇章。
上游新闻 陈力
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