2026年铁路暑运大幕全面拉开,暑期探亲、研学、亲子出行客流叠加攀升,高铁客流持续高位运行。在一趟趟穿梭南北的列车上,铁路客运人员以坚守筑牢安全防线,用细节传递服务温度,守护万千旅客的出行旅途。
2026年7月5日,付羽超正在向小旅客讲解乘车小知识。黄凌杰 摄
“您好,请照看好随行儿童,不要在车厢内奔跑,麻烦将茶杯放置稳妥,避免烫伤。”7月5日,中国铁路南昌局集团有限公司福州客运段G1698次列车列车长付羽超开启了当日的车厢巡检。一路核查设施设备状态,一路叮嘱旅客安全注意事项,是她暑运期间的工作常态。
暑运儿童旅客集中增多,车厢巡视更需眼观六路、耳听八方。在付羽超看来,只有细心观察每一位旅客的状态,才能第一时间发现需求、化解隐患。她摸索出“车厢广播+流动宣讲+点位提醒”的三维宣传方式,面向儿童及随行家长开展精准安全提示,重点讲解茶水间热水取用规范,提醒家长履行监护责任,看护孩子远离开水出水口、加热餐食等风险区域。
2026年7月5日,付羽超正在服务重点旅客。黄凌杰 摄
暑运期间气温偏高,车厢密闭性强、用电设备高负荷运转,消防安全风险随之上升,消防器材完好有效是应急处置的第一道防线。每日出乘始发前、折返停靠间隙,付羽超严格落实安全作业规范,带领班组成员开展全覆盖消防隐患排查。从车厢灭火器压力数值、瓶身完好度,到应急破窗锤配备状态,再到配电柜、茶水间、备品柜等重点区域的防火封堵、杂物堆放情况,她逐节车厢、逐处点位核验登记,建立问题台账实行闭环整改。针对高温环境下消防器材易老化、失效的特点,付羽超重点核查灭火器有效期、水基消防装置储水量,及时清理消防通道杂物,确保应急器材拿得出、用得上、起作用。
一列列飞驰的高铁,承载着人民群众奔赴山海、阖家相聚的美好期许。付羽超立足乘务岗位,把安全责任扛在肩头,把温馨服务落在细节,在平凡岗位上书写着铁路人的责任与坚守。
(来源:中国网 作者:赖啸云 许宵)
热门跟贴