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旧信念与新证据
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反转的真相
热点网络事件的所谓“反转”,本质上是考验贝叶斯思维中,如何在信念与新证据之间进行权重计算。
以近期的纸尿裤事件为例,报道出现之前,千千万万个妈妈们内心有一个不假思索的默认设定:大品牌纸尿裤是安全的。
但这篇负面调查报道来自正规媒体,有专家署名,有检测数据,有记者亲身实验。按照贝叶斯公式,当一条证据的"似然比"足够高时,它会剧烈地推翻妈妈们的信念吗?
不到24小时,反转来了,署名专家否认,行业协会认为报道在检测依据、数据披露、因果论证上存在"明显瑕疵",而品牌方纷纷亮出第三方检测报告。
舆论瞬间转向,当新证据本身被质疑时,你要不要再次推翻自己的判断?是信记者的调查,还是信品牌和行业协会的声明?
接着是第三轮反转,记者公开了采访录音,认为品牌的复检报告是在现有检测框架下没发现,不等于绝对不存在,监管部门的抽检车已经开进了工厂,但结论需要时间。
到这个时候,任何一边的"铁证"都不再铁了,妈妈们被迫进入了一个非常不舒服的“不确定”状态,不再100%相信"安全",也不再100%相信"有毒"。
每一次,当你在矛盾的新证据与旧信念之间权衡时,你其实是都在运用贝叶斯思考,它并不神秘,而是藏在每个人大脑里、决定每一次判断质量的底层算法。
可惜,大部分人缺乏科学的方法,只能直觉性地随机倒向其中一方。
以黄金投资中的多空判断为例:
有一些人在学习了一个逻辑之后,就永远认定这个逻辑,比如说,他相信了黄金是因为美元信用的贬值,也赚到了一笔钱,他就会永远相信这个逻辑,相信黄金价格会始终上涨。
还有一些人,他们总是被新证据不断改变自己的观点,他们看到了黄金因为美元信用下降而上涨,就开始买入;他们发现很多央行其实是在卖,立刻推翻了前面的判断,也开始卖出;他们听说战争打起了,有利于黄金,又看好买入;听说美债价格上行,通胀上行,对黄金利空,又开始卖出……,他们永远按最近的证据决定自己的头寸方向。
在信息过载的时代,贝叶斯思维比以往任何时候都重要,可人类天生是"反贝叶斯主义者",确认偏误、锚定效应、基率忽视等等倾向,都在阻止我们做出正确的判断。
反贝叶斯主义者,基本上有两个极端。
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决策高手都是贝叶斯高手
生活中只要与判断有关的事,都会涉及既有旧信念与新证据的权重计算,就需要用到贝叶斯算法,以前的文章里,我举过很多例子,详细分析过计算过程,比如下面的:
假设你是一位销售员,一位顾客走进商店,看了看货架,向你询问了某商品的情况,你如何用“贝叶斯算法”算出成交概率呢?
你需要三个先验概率和条件概率:
1、转化率,即“成交客户/所有进来的人”,假设为20%(先验概率)
2、成交客户的询问率,即“先询问的成交客户/所有成交客户”,假设为70%(条件概率1)
3、未成交客户的询问率,即“先询问的未成交客户/所有未成交客户”,假设为40%(条件概率2)
第一条概率是你对一件事预先的大致判断,代表这一类事件不考虑特殊情况下的基准概率,比如生男生女是50%,上海高考的本科录取率是78%,北京天气为晴的比例为20%,淘宝女装转化率为3.5%,等等,所以叫“先验概率”。
先验概率是我们进行概率推测的基础,上面的例子,客人进门,就默认转化率20%。
后两条来自你的丰富的销售经验,比较稳定,而且它们会改变先验概率,所以叫“条件概率”。
根据这三个概率,可以计算出,咨询客户最终成交的概率为:14%/(14%+32%)=30.4%(具体如何计算,可以看我之前的文章《》)
所以,一位走进商场的客户,当他开口咨询时,他的成交概率就从20%(先验概率)上升至30.4%,有经验的销售员就应该注意这条销售线索。
为什么有经验的销售员并不急于介绍产品,而是进一步询问客户的需求?正是为了收集信息,判断客户的成交概率。
虽然“贝叶斯算法”一开始都是一些不太准的先验概率,但通过多收集新证据,对应的条件概率就会越来越接近100%或0%(客户心里已有决定),或稳定地接近实际情况(客户内心未作决定)。销售员就可以决定花多少时间去向客户推销,决定给出多大的折扣把客户拿下。
所有的决策都是在信息不完备的情况下作出的,因此都是基于贝叶斯算法,先验概率代表他的既有经验,条件概率代表他看到的新证据,新证据出现先验概率改变,就是最新的后验概率。
好的决策都是既考虑旧信念,也要考虑新证据,还要有科学的测算方法,所以有一句话:所有的决策高手都是贝叶斯高手。
那么反过来,大部分人出现的判断失误,都是“反贝叶斯算法”,要么过于考虑先验概率,即“旧信念”,要么只考虑条件概率,即“新证据”。
为了让大家理解这两个概率产生的作用,我举两类特别极端的人,这些人其实在生活中并不罕见,对应的是贝叶斯公式里的两个极端:
第一类人:先验概率权重≈100%,新经验权重≈0%。
第二类人:先验概率权重≈0%,新证据的概率权重≈100%。
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石头型认知与浮萍型认知
第一类人:先验概率权重≈100%,新经验权重≈0%。
我称之为“石头型认知”,最大的特点是固执,一旦产生了一个“先验概率”,就永远活在这个的世界里,无论现实生活中发生了地震海啸还是火山爆发,出现了多少新证据,都拒绝更新自己的认知。
小学老师为什么喜欢把孩子的学习问题一律归因为“态度问题”,写作业磨蹭是态度问题,上课走神是态度问题,考试粗心也是态度问题?
正是因为,在小学阶段,智力方法等因素对分数的影响小于学习习惯和专注度,所以它可以成为一个“先验概率”,有学习问题先考虑“态度问题”。
不同的是,很多老师从不考虑新证据,不考虑这个学生有什么与众不同之处。
所以,“经验主义者”才是真正的态度问题。这些老师每天面对三四十个孩子,根本没精力去逐个分析孩子的差异化问题。把一切归结为“态度”,就等于把责任甩回给孩子和家长,说句“你只要认真就能好”,简单正确、且无需老师额外付出。
第二类人:先验概率权重≈0%,新证据的概率权重≈100%。
后者我称之为“浮萍型认知”,最大的特点是立场随风摇摆,认知没有先验概率作为“锚点”,容易被新出现的信息“带着跑”,更重要的——永远无法积累自己的认知。
比如很多家长,听老师的话,就觉得孩子的学习习惯有问题;可是一旦孩子很认真地学习后成绩还是不好,就觉得是孩子的学习方法问题;请了课外辅导班,上了几个月,成绩还是上不去,就觉得是辅导班大课效果不好;等请了家教,成绩不升反降,无法外部归因,只能觉得孩子天生笨;可孩子上了高中,成绩忽然突飞猛进,最终想“明白”了,原来是“男孩子开窍晚”,孩子十几年成长,“浮萍认知型”家长对教育的经验积累为零。
“浮萍型认知”最典型的是没有医学训练的人给自己看病,因为缺少相关疾病的先验概率(通常是专科医生才能掌握),只要符合任何一种症状(代表条件概率),就觉得自己得了这种病。
跟“石头型认知”的人相处,第一印象很重要,一旦认定你是个坏人,你日后天天掏心窝子都没有用;跟“浮萍型认知”的人相处,你就算之前做得再好,只要最近做错了一件事,立刻被打上“不靠谱”的标签。
以我熟悉的自媒体行业为例,“石头型认知”最适合做的就是键政类自媒体,立场最重要,任何事情都能被他圆成自己的观点,俗称“叼飞盘”;
而“浮萍型认知”永远会被算法刷新:看到汽车up主带货,觉得"这是世界上最好的车";看到另一个博主发测评"发动机有问题",又开始怀疑;第二天又看到新闻,大定破万,又觉得应该下手;第三天看到一起事故新闻,又开始怀疑安全;第四天又刷到一堆好评,再次坚定……
“石头型认知”从不学习新知识,世界永远定格在过去的某一天,他们的判断永远是一个模子里刻出来的。
“浮萍型认知”天天在学习新知识,却永远无法积累认知,他们的判断永远基于刚刚看到的“证据”。
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今天比昨天更接近真相
那么,真正的贝叶斯思维者是如何决策的呢?
遇到从没有遇到过的问题,先大胆地假设一个先验概率,无论多么不靠谱,一定有一个最初的直觉判断,是或不是,干或不干,有一个倾向性,并且对这个判断给一个大致的概率,而不是一上来就要辩证地看问题,让自己永远正确却毫无立场。
但他们不会立刻行动,而是不断寻找新的有区分度的信息,与更多的人交谈,每一次都要更新新的后验概率,直到这个概率达到某一个行动阈值,就毫不犹豫的开干。
但即使自己已经投入了相当的时间精力成本,只要出现了强大的相反证据,也不排除完全推翻原有看法的可能,而不在乎沉没成本。
在贝叶斯主义者眼里的世界,我们穷尽所能也只能掌握一部分事实,好在答案也并非一成不变,而贝叶斯思维的精髓,就是让今天的自己,比昨天更接近事实,天天如此,才能让自己强大。
——钢大的财富新思维圈子——
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