身体不适却查不出明确病因？跌打损伤急切需要就近治疗？针对群众日常就医中的各类痛点，柯桥区深耕基层医疗建设，全区16家基层分院着力打造“一院一品”的特色科室，用差异化发展提升基层医疗服务能力、增强群众健康获得感。截至目前，全区已建成17个特色科室，覆盖全科、内科、儿科、口腔科、中医科等多个领域。
就医迷茫时的“指路明灯”
身体不适三言两语说不清，做完多项检查也查不出明确病因，甚至不知道去医院该挂哪个科……日常生活中，有的市民会遇到这样的就医困扰。45岁的兰亭街道居民李女士正是如此，长期被颈肩疼痛困扰的她，在社区推荐下来到绍兴第二医院医共体兰亭分院未分化疾病诊疗中心颈肩痛门诊。接诊医生朱圣耀详细询问病史和检查体格后，结合李女士的职业特点，判断症状系长期劳损所致。病因明确后，医生为她制定了个性化治疗方案。
“所谓未分化疾病，是指临床表现多样、但暂时无法明确诊断的健康问题。由于短期内难以找到病因，患者往往在反复检查中耗费大量时间和精力，心理压力也随之累积。”兰亭分院党支部书记、执行院长方舟介绍。未分化疾病门诊的出现，为这类人群提供了可遵循的科学诊疗方向。2025年4月，兰亭分院联合浙江大学医学院附属第一医院、绍兴第二医院医共体总院，挂牌成立了未分化疾病基层诊疗中心，中心聚焦乏力、消瘦、水肿、颈肩痛四类常见未分化疾病，为存在复杂不明症状的居民完善基层诊疗渠道。
方舟介绍，中心的成立旨在破解基层群众的就医痛点，通过“一站式”服务，让患者少跑路、少折腾。依托浙大一院和绍兴二院的多学科优质资源，中心构建了“症状筛查—精准干预—全程管理”的闭环服务体系，减少群众往返上级医院的奔波。截至目前，中心已累计服务群众超千人次。今年年初，中心成果还获评全科未分化疾病领域2025年度二十大进展及中国医防融合优秀案例，为柯桥区基层复杂症状规范化管理填补了空白。
非遗技艺扎根基层
“医生，我儿子刚刚摔伤了，疼得很厉害！”近日，家住安昌街道的十岁男孩小进在家人陪同下来到绍兴市中心医院医共体安昌分院“三六九”骨伤科门诊就诊。小进妈妈焦急地说，大约1小时前，孩子在家不慎摔伤，右腕剧烈疼痛。门诊拍片显示，小进右侧桡骨远端骨折、尺骨远端骨折。接诊的是浙江省第四批非物质文化遗产绍兴“三六九”伤科传承人傅幼华。他仔细查看片子后，及时用传统整复手法为小进进行了治疗。
据悉，“三六九”伤科传承八百余年，系非物质文化遗产，柯桥区仍有数十名后人承继衣钵。安昌分院为绍兴“三六九”伤科市级非遗传承基地、市级特色专科建设单位，现有傅氏非遗传承人三名、吕氏非遗传承人一名。传承人持续深耕基层门诊，让周边百姓在家门口就能享受到这项中医服务。
如今，安昌分院在科室内还设置骨伤、针灸、康复、膏药房等中医药功能区，同时配备DR、CT及牵引、熏蒸、微波等诊疗康复设备，将传统医技与现代科技相结合，助力中医诊疗服务实现迭代升级。
安昌分院相关负责人表示，科室接下来将继续深挖非遗“三六九”伤科内涵，打造非遗正骨和特色膏方核心品牌，全力推进市级特色科室创建，让这项古老非遗在新时代焕发新的活力，更好地服务大众健康。
历史悠久的蜂针治疗
在绍兴第二医院医共体福全分院的中医蜂疗疼痛门诊里，高文祥主任医师每天都在重复一个特别的动作：手持镊子，从“蜂疗盒”中轻轻夹出一只蜜蜂，在患者的手部、面部或颈部皮肤上游移，找准穴位，果断落下蜂针。几秒钟后，蜂毒随针刺入体内，一次特殊的治疗便算完成了。
这种听起来像武侠小说情节的疗法，其实是一门传承了上千年的传统中医疗法，高文祥是蜂疗的第四代传承人。2023年，福全分院正式开设了中医蜂疗疼痛门诊，这也是柯桥区首家以蜂疗为核心的基层中医特色专科。科室立足传统理论，同时融入现代蜂疗技术。一年后，“世界蜂疗大会·浙江绍兴工作站”正式落户，为分院科室的规范化诊疗搭建了新的平台。
据高文祥介绍，蜂疗用的蜜蜂平时寄养在本地专业的养蜂人处，使用的前一周会取回一部分养在医院，再用配好的解毒中药饲养一周，才能用于临床治疗，对症下“针”。
据悉，门诊计划今年引进前沿科研技术成果转化的纳米蜂针，对传统蜂疗进行技术升级，希望通过这样的探索，推动中医药特色技术下沉，丰富辖区基层医疗服务供给。
柯桥传媒集团 全媒体记者徐仲寅
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