来源:市场资讯

(来源:扶沟融媒)

为进一步理清网格员履职思路、补齐业务能力短板,夯实基层精细化治理根基,7月10日,扶亭街道举办党建引领基层高效能治理重点治理单元网格员专题培训班,辖区共计58名网格员全员到场参训。

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培训现场秩序井然,授课内容紧贴一线实操需求,系统拆解民情入户走访、邻里矛盾纠纷排查化解、重点特殊人群帮扶管控、各类安全隐患摸排上报、惠民政策普及宣传、反诈知识推广、人居环境提质整治等网格核心工作职责。

本次培训聚焦数字化办公实操,细致示范“好周到”APP规范操作流程,对事件填报内容、工作日志撰写标准作出硬性要求。技术业务骨干结合本土基层真实典型案例,逐条厘清平台信息录入规范、问题上报易错要点,面对面解答网格员日常履职碰到的堵点、难题,清晰划定日常履职规范细则与绩效考核标准,破除一线实操误区。

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会议对全体网格员提出明确工作要求:一是坚持常态化下沉网格、上门入户,主动摸排群众心声与现实诉求,秉持“小事网格就地调处、重大事项及时逐级上报”原则,把民生矛盾化解在萌芽阶段;二是绷紧纪律规矩之弦,细致完善各类网格工作台账,切实扛起岗位职责,化身扎根群众身边的政策宣传员、民情诉求收集员、邻里矛盾调解员。

下一步,扶亭街道将以常态化业务培训为抓手,持续打磨网格员队伍综合素养,打通基层服务、基层治理的末梢环节,以过硬网格力量助推辖区基层治理提质增效,切实提升辖区居民的幸福感、安全感与满意度。

通讯员:叶燕

编审:李广甫

监制:朱俊丽