哈尔滨发往齐齐哈尔的烤肉文化特色主题列车、天津复古氛围感拉满的“津旅时光号”、云南车站汉彝藏多种语言服务和跨境的“星光・澜湄号”、各地按需加开的高原避暑临客,如今各种贴合地方特色旅游资源的铁路文旅专列扑面而来。中国铁路以各地地方风土资源为依托,以铁路加地域特色为模式,铺画快旅慢游营销新路径,源源不断为保边固边、乡村振兴事业提供稳固的交通动能。
过去大众旅游最苦恼的是“赶路久、游玩短”的窘境,并且过去的交通方式只是提供简单的往返通行功能,旅途本身毫无体验感可言。而今天的中国铁路从单纯交通形态的思维中跳出来,挖掘各地特有的文化符号,把车厢、车站变成移动的文旅载体。齐齐哈尔烤肉主题专列把东北烧烤美食文化搬上车厢,让旅客在旅途中切身感受和品尝东北烧烤文化的魅力;津旅时光号将津门记忆、非遗歌舞融合,打造梦幻般沉浸式复古出行场景,让出行旅客在旅途中穿越到津门的时间长河中,感受那亦真亦幻的津沽旧梦;云南沿线的车站提供不同语言的旅游服务,搭配跨境旅游专列,兼顾民族友好交流和跨境旅游观光;高原避暑临客根据客流量灵活安排调度列车计划,用低成本将游客带到山野村庄旅游。一省一特色、一线一主题的特色化、差异化旅游主题活动,各有所异的从根本上解决了以往文旅列车同质化、模板化的难题。
快旅路网缩短时空距离,慢游产品发挥路网沿线潜力。四通八达的高铁干线能够实现人流的极速到达,各种主题列车、短途临客、一票游的包线路游等产品能够让游客慢下来深度体验,在路网上真正形成“快进慢游”的良好格局。轨道客流辐射全县、乡村、边疆,乡村民宿、特色土特产、少数民族的手工艺品客流更多、销量更广。偏远的山区、少数民族地区过去受交通不便因素的制约,守着特色文旅资源的“金饭碗”受穷,文旅资源的增收转化率基本为零,而现在依靠铁路特色文旅线路,当地的特色文旅资源走向大山外,持续给深山里的村寨输血,促进乡村全面振兴与边疆繁荣稳定。
兼顾不同群体需要,让文旅服务有温度更普惠。面向游客定制开行的主题列车、景区联票产品一体化套餐,针对少数民族旅客推出的双语服务,开行避暑临客减少山区居民出行成本,分层分类的服务满足不同出游群体。中国铁路不是简单地迎合文旅产品市场的噱头,而是兼顾促旅游带动增长、提高民生服务质量,挖掘人文和地域特色,在抓住地方特点的同时,完善重点旅客关爱、买票乘车等基础服务的优化,平衡旅游消费升级需求与普通百姓旅途的刚性需求。
轨道串联山河文脉,文旅惠民融城发展。各种地域特色铁路文旅产品是目前中国铁路将轨道交通与文旅深度融合的深度探索。依托完善路网不断创新旅客出行供给模式,用快旅慢游的新模式激活全域文旅产品,向着促进各民族广泛交往、全面交流、深度交融,带动乡村致富、兴旺边疆经济的这条路上,持续发挥交通先行的积极作用。(来源:中国网 作者:郑焱)
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