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眼下正值暑运，不少家长都带着孩子来沪旅游。前几天，在上海站地区，从安徽来沪旅游的吴女士向执勤民警求助，称13岁的儿子因为玩手机游戏的问题，一早与她发生争执后就赌气跑开了。由于火车站人流密集，吴女士找不到孩子的踪影，只好求助警方。

7月10日上午9点多，上海站地区治安派出所民警张夏天、孙思在巡逻中接到一名来沪游客吴女士求助，称其儿子在旅途中与她发生争执后赌气走散。家长心急如焚。

接报后，两人迅速核实了孩子的体貌特征和衣着信息，随即通过上海站联动指挥大厅统一部署，辖区各“钉子岗”工作人员协助留意走失少年动向。与此同时，铁路上海站及社会面公共视频同步接入，轨交警方也将地铁站厅、出入口纳入搜索范围。联动指挥中心对各渠道画面展开快速研判，很快掌握了走失少年疑似出入火车站周边商场和酒店的轨迹，现场警力根据实时点位立即跟进查找。经多方配合，众人最终在辖区一大型数码商场内将孩子找到，随即带其与家长汇合。

原来，吴女士母子此行是来沪暑期旅游的，途中因琐事发生争执才导致孩子负气出走。“你是小男子汉，怎么能让妈妈哭呢？”母子相聚后，张夏天、孙思又当起了调解员，分别与两人耐心沟通，民警很快以“手游”话题打开少年的心结，做通了少年的思想工作，同时劝导家长注意沟通方式。经劝说，母子二人情绪平复并和解。临走前，民警们还专门为他们进行了“暑期安全宣传”，这对母子对民警在高温下的及时救助表达了感谢。

警方提示，暑期出行期间，家长应注意与孩子保持良好沟通，遇到情绪冲突尽量冷静处理。一旦在人员密集场所发现走失，应第一时间报警并提供详细体貌信息，以便警方迅速开展查找。

记者：张琦

视频：任超

编辑：陈攻

通讯员：宋一江

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