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今天上午，闵行35路驾驶员沈贤华像往常一样，将车辆靠站后执行“一程一检”，在车厢里逐一排查乘客可能遗落的物品。当走到后排双人座椅旁时，赫然瞥见座椅缝隙里卡着一只深色公文包，摸上去沉甸甸的，显然装了不少东西。
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沈贤华没敢耽搁，立刻把包交到了当班调度员张倩手中。两人当着面拉开包清点，在场的人都吃了一惊：里面整整齐齐放着1.8万元现金，还有3张银行卡、6张面值千元的购物卡、1张加油卡，外加一把丰田车的遥控钥匙。这么多贵重财物，要是丢了，失主损失不小，各类卡证补办更是要费不少周折。张倩立刻把所有物品信息一一登记在册，守在调度站里等着失主来电。
没过多久，调度室的电话就急促地响了起来。听筒里传来失主李先生焦急的声音，他当天一早特意从银行里取出1.8万元现金，准备赶回家处理一桩急事。早高峰乘车时，他随手将公文包放在身侧，下车时一时匆忙，完全没察觉到包已经滑落至座椅缝隙里。直到他在家门口准备办事时才猛然发现，装着巨款的公文包没了踪影。他急得满头大汗，抱着试试看的心态，拨通了闵行35路调度站的电话。
张倩在电话里逐项核对现金、卡片、钥匙等特征。所有细节全部吻合，她这才松了口气。她连忙告知李先生，可以到东川路轻轨站终点站来认领失物。李先生立即赶到站点，顾不上满头大汗，立即仔细核对失而复得的公文包里物品。在确认所有物品丝毫不差后，他攥着张倩的手连连道谢，反复强调，这笔钱是家里的急用款，要是找不回来，不仅经济损失大，而且家里的急事也要被耽误。“原本以为找回来的希望渺茫，没想到闵行35路的司机和调度员这么上心，真是太感谢了！”
面对乘客的连声感谢，张倩只是摆了摆手笑着说，细心检查每一趟车厢，守好乘客落下的东西，本来就是公交人的分内事。
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