▲doscoo旗舰店产品宣传标示清华大学、北京大学、三甲医院认证等字样,暗示与其的关联性。图/电商平台截图
99%除醛率,真有这么神吗?
在电商平台,单罐售价20—40元的除甲醛变色凝胶,凭借“高效除醛”“可视化净化”的宣传,成为热门产品。然而,新京报消费研究院记者近期调查发现,这类“除醛神器”从宣称的检测效果到所谓的权威院校背书,均暗藏诸多乱象。
新房装修后,因担心甲醛超标对身体健康带来影响,不少家庭都会买一些除甲醛的产品,除甲醛变色凝胶就是一种。部分品牌宣称“24小时除醛率99%、新房当天入住、一放就管用、长效除醛”。其原理是,通过释放二氧化氯,将空气中游离甲醛分解为二氧化碳和水。
为了显示自己科技感满满,商家还标示了一系列数据:权威机构检测,1罐产品在1m³试验舱内24小时除醛率为99.93%;除味率99.1%、除菌率99.99%。但在页面下方小字提示,其除味率实验条件为“6罐产品在1.5m³试验舱内”,初始浓度2.11mg/m³,24小时氨去除率为99.1%。
“大字吹效果,小字藏条件”,已是这类产品通用营销套路。“1罐产品在1m³试验舱”测出的效果,到了商家宣传里就成了“一罐覆盖10-15平方米”。但这个推荐使用面积有多少证据支撑,商家却拿不出完整的检测报告。
我国广告法规定,广告使用数据、统计资料等引证内容的,应当真实、准确,并表明出处,引证内容有适用范围和有效期限的,应当明确表示。
“1m³/1.5m³微型试验舱、在无持续污染源且多罐叠加的检测数据”,直接宣传为家庭全屋使用效果,就是利用普通消费者对专业检测条件的不了解,偷换场景误导消费者,无异于虚假宣传。
更具迷惑性的是,产品凝胶的变色反应被商家包装为“实时除醛”的证明,实则只是单纯的化学成分变化,和实际除醛量并无直接关联。
此外,不少商家还宣称或暗示与北京大学、清华大学等国内知名高校、三甲医院关联。比如,有产品前一天标的还是清华大学,转天就变成了北京大学,除醛率也从97.6%涨到了99%。对于记者关于校企关系的疑问,品牌客服却避而不答。这种随意更换院校、修改检测数据的操作,说白了就是商家拿着子虚乌有的背书忽悠人。
在实际家居环境中,甲醛会从装修板材、家具中持续释放,往往是一个长达数年的过程,根本不可能靠一两罐凝胶在短时间内实现所谓的“99%除醛率”。受访专家也明确表示,相比凝胶低效的被动净化,开窗通风是目前性价比最高、效果最好的除醛方式。
网红凝胶之所以能长期大行其道,一方面是普通消费者缺乏专业检测知识,难以分辨实验室数据与居家实景的差距;另一方面,目前国内暂无针对除醛凝胶的专项国家标准,部分商家借机钻监管空子,放大健康焦虑大肆牟利。
行业标准存在空白,不代表虚假宣传可以肆意横行。电商平台也要压实广告审核主体责任,建立违规宣传关键词筛查机制,强制商家完整公示检测全部实验条件。
市场监管部门不妨加强对这类网红除醛产品的抽查整治,倒逼商家规范宣传,不能任由商家拿着实验室的“纸面数据”,随意收割消费者。
撰稿 / 丛林(媒体人)
编辑 / 王言虎
校对 / 李立军
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