张彦霞：刚有锋芒护安宁 柔有温度暖民心
在基层公安一线，刚性是执法的脊梁，柔性是治理的血脉。张彦霞，是城固县公安局博望派出所副所长，作为一名长期扎根基层一线的女性党员民警，在积极构建汉中公安新质战防体系建设的科学实践中，她发挥自身刚柔并济的工作特点，积极引领激发全所警力奋发向上，在平凡的岗位上勾勒出巾帼力量的独特平安画卷。
刚——在危急关头站得出、顶得上
接处警是面对群众的第一道窗口，也是考验责任与担当的试金石。作为带班领导，张彦霞从不因性别讲条件，常年坚守节假日、夜间高峰和突发警情处置一线。面对寻衅滋事、冲突对峙等突发状况，她果敢坚毅，快速研判形势、科学调度警力、稳妥控制局面，始终做到靠前指挥、果断处置，坚决杜绝矛盾升级。
2024年5月24日19时许，正在所里值班的张彦霞接到县局指挥中心警令：辖区某村村民周某家房客与妻子发生纠纷，正在激烈对峙中。警情就是命令！她立即带领值班民警赶赴现场进行处置。到达现场发现：房客柯某正情绪激动站在房东周某家门外叫嚷着，要求其正在房东周某家躲避的妻子张某某赶紧出来，这样的情形让躲在屋内的房东一家及柯某的妻儿7人不敢开门。在现场的紧张气氛和僵持状态下，张彦霞冷静地站在女性的角度向柯某聊起家常，从职业的角度讲法释理……最终，经过一个多小时的耐心劝解，这起因家庭琐事引发的矛盾冲突得以平稳化解。
在案件办理中，她更是严把证据关、程序关、法律关，从现场勘查到卷宗整理，每个环节认真把关，善于从细微处发现线索、突破案件难点，确保每一起案件都经得起法律和时间的检验。
这是她作为执法者的“刚”——在危急关头不退缩、不手软，让群众看到公平正义最坚实的力量。
柔——在细微处察民情、暖民心
基层警务不仅有雷霆出击，更有春风化雨。面对邻里纠纷、家庭矛盾等高频民生警情，张彦霞在实践中充分发挥公安关爱＋的“耐心倾听、法理疏导、温情化解、闭环跟进”，换位思考消融对立情绪。在实有人口管理服务中，她打破粗放模式，牵头优化网格化管理机制，带领民警辅警逐户走访核查，同步开展反诈宣传和安全普法，上门为老弱病残等特殊群体办理证件，让服务管理兼具民生温度。针对需要特别服务的群体，她坚持运用“一人一档、定期走访、动态研判”机制，联动社区等部门协作发力。在她的辖区，已率先完成千余名实有人口信息更新，规范出租房屋备案300余家。
博望派出所属于老城区，人员密度大，重点单位多，相应的矛盾纠纷也就多而复杂。 2026年3月，身兼辖区学校法治副校长的张彦霞在走访工作中了解到：8年级的学生王某私自配制化学实验中的烧碱水溶液，并将其盛装在未贴有提示标签的矿泉水瓶中，导致课间休息时同班学生在不知情的情况下，误将瓶内烧碱水当作饮用水喝下，造成口腔、咽喉轻微灼伤。事发后，双方当事人多次在校内争执对峙，互不谅解。张彦霞得知情况后主动介入，采取“背靠背疏导＋面对面调解、普法+暖心双向沟通”的方式开展调解工作，经过多轮耐心沟通、法理宣讲、情理劝说，双方握手言和、彻底谅解，一起极易激化矛盾的校园纠纷得到彻底、圆满的化解。
这是她作为服务者的“柔”——用温情消除裂痕，让警务工作有了直抵人心的温度。
刚柔相济——在实践中砺初心、守恒心
在汉中公安不断深耕“主防警务”、推进“百千工程”、构建新质战防体系的实践中，张彦霞的工作从不局限于“刚”或“柔”的单一路径。她以“刚性”的执法标准守护辖区安全底线，又以“柔性”的治理智慧回应群众多元需求，将严格管理与暖心关爱融于一体，这种刚柔相济的从警智慧，源自她作为一名基层人民女警对这份职业的崇敬和热爱，更源自她对人民群众的深情和厚爱。她没有惊天动地的壮举，只有日复一日的坚守——用坚韧扛起基层警务繁杂琐碎，用细致守护执法公正，用真情服务辖区人民群众。
这份刚柔之间的从容，恰是新时代汉中公安基层女警最真实、最动人的力量——让一方平安有了底线，也让一域平安有了温度。
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