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松江区九里亭街道奥园居民区是松江区规模最大的居民区,也是典型的万人特大型社区。由于小区开发周期跨度长达二十余年,楼栋房龄差异显著,加上居住人口多、人员结构多元,楼道堆物乱象长期存在,不仅拉低居住环境品质,更暗藏消防安全隐患,成为基层治理的突出难点。

今年以来,奥园居民区坚持党建引领,激活居委会、业委会、物业公司“三驾马车”协同动能,全域开展楼道堆物集中清运整治,以“微治理”破解民生“小难题”,用实打实的变化提升居民的安全感与幸福感。

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用“安全指数”夯实治理根基,让楼道堵点变为生命通途

聚焦消防安全这一民生底线,社区将楼道清障作为基层治理的重点攻坚任务。整治前,小区各楼层楼梯间普遍堆放着纸箱、老旧家具、非机动车等杂物,部分堆放物直接遮挡消防栓,导致消防设施开启受限,既挤占公共通行空间,也埋下了严重的安全风险,是居民反映集中的急难愁盼问题。

自1月13日启动专项整治行动以来,社区集中力量开展全域清障作业。20余名工作人员分组推进,逐栋逐层对楼梯口、水电表箱、配电间、公共走廊等区域的杂物进行排查清理,统一转运至小区临时存放点并做好详细登记。截至5月10日整治工作顺利收官,共计完成164个楼栋的全覆盖清理,累计清运杂物约1300吨,彻底打通了消防救援的“生命通道”,楼栋公共空间面貌焕然一新。

以“协同指数”激活治理效能,让单方推进变为多元共治

此次楼道整治的高效落地,离不开“三驾马车”的协同发力。奥园社区建立“居委会统筹协调、物业公司落地执行、业委会动员沟通”的工作体系,采用网格包干与清理协调分离的运行模式,明确各方职责分工,形成治理闭环。其中,奥园居委会牵头总协调,把控整治全流程;浦江物业承担具体清理清运任务,保障作业有序推进;业委会则深入邻里开展动员劝导,做好居民沟通工作。

党员带头示范是撬动居民自治的关键支点。社区党员陈仁虎所在楼栋是首批开展清运整治的楼栋,包括他在内的五户党员家庭主动先行,自发清理自家在楼道公共区域的堆放物品,以实际行动作出表率。“楼道清障事关每个人的生命安全,身为党员就要带头行动,用实干带动身边邻居。”陈仁虎坦言。在党员家庭的示范引领下,居民参与整治的热情被充分激发,不少楼栋居民主动前来观摩学习,申请推进本楼栋清理工作,形成了“党建引领、党员带头、群众参与”的良好治理氛围。

以“长效指数”回应民生期盼,让集中攻坚变为常态守护

整治工作既有攻坚力度,也充满民生温度。为争取居民的理解与支持,社区在集中清运前先后下发三轮通知,提前提醒居民自行收纳、清理楼道内的个人物品。对仍滞留在公共区域的堆放物,工作人员统一转移至小区指定暂存点,预留一周的认领期限,并主动协助居民将认领物品送回家中。面对少数不理解、不配合的居民,工作人员始终耐心沟通劝导,讲明楼道堆物的安全危害,用细致服务换取居民的认可。

专项整治不是终点,长效善治才是目标。奥园居民区居委会主任丁芳表示,下一步,社区将持续健全协同治理长效机制,把楼道整治融入日常社区管理,通过常态化巡查、动态化清理、持续性宣传引导,严防堆物问题反弹回潮,持续巩固整治成果。社区将继续聚焦居民身边的小事难事,以更多精细化的治理举措,守护整洁、安全、有序的居住环境,让居民的幸福感、安全感更加充实、更有保障。

原标题:《党建引领聚合力,松江奥园居民区楼道清障惠民生》

栏目编辑:解敏

来源:作者:新民晚报 曹博文