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【信源】上海地铁第四运营有限公司

【编辑】左佐

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近日

乘客雷女士分享了自己在乘坐上海地铁

所遇到的暖心服务

引起网友的热议

这位只留下编号

06-0326的员工

正是我们民生路地铁站

值班员赵珠华

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当天,赵珠华

得知乘客脚崴

原本他计划协助乘客打车就诊

早高峰路面车辆拥堵

于是便推着轮椅送乘客前往医院

期间他全程陪同乘客

帮忙挂号、问诊、拍片、缴费

直到乘客家属赶到医院

他才默默返程

坚守自己的岗位

对于记者的采访

他坦言道

“我觉得这没什么大不了,这是应该的呀”

赵珠华的暖心服务,不是偶然个例

而是上海地铁的正能量群像!

帖子下面

网友们纷纷点赞评论:

“工作人员好样的!”

“地铁工作人员值得表扬!”

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一条条真实好评

一次次双向奔赴

千千万万默默坚守的地铁人

共同彰显这座城市

稳定、最踏实的温暖底色!

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守护乘客平安出行是地铁人的本职与初心。我们由衷感谢乘客雷女士,感谢她心怀温柔、不辞辛劳地将这场平凡的暖心帮扶,细细记录、真诚分享在社交平台。

这一份乘客自发的善意发声,让藏在地铁日常里的温暖被看见、被传播,唤醒了无数市民的共鸣,让更多人读懂了地铁人的坚守与担当。这份来自乘客的认可与共情,让我们所有一线工作人员,都真切感受到为善值得,付出有光。