当前，正值暑期客流高峰与“七下八上”防汛关键期叠加，天津站区域客流持续高位运行。天津站区办多措并举，统筹推进客运执法、安全管理和便民服务，全力为站区平安保驾护航。

重拳出击，严打违规运营乱象

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针对暑期来津旅游客流增多特点，科学调配执法力量，加密对地铁5、8号进出口、铁路进站口及通莎客运站等关键点位的巡查频次，特别是在列车到站密集时段实施定点盯守与流动巡查相结合。对为营运车辆招揽业务、出租车驾驶员离开车辆违规揽客等行为坚持“发现即制止”，对证据链齐备的依法严肃查处，以严管高压态势有力震慑违规运营人员，有效净化了站区客运秩序。

严防死守，筑牢防汛防火双防线

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今年高温酷暑与强对流天气交替出现，天津站区办在原有巡查基础上，对各班次明确责任时段，对飞线充电、电动车违规入户停放等危险行为开展不间断巡查，做到发现一处、整改一处。收到雨情预警后，严格执行“雨前四查”与“雨后四看”要求，提前检查排水设施、沙袋等防汛物资储备情况，雨后及时复查隐患点位，确保防汛应对全链条闭环管理，坚决杜绝安全盲区。

用心用情，提升站区服务温度

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在强化执法刚性的同时，注重将服务理念融入日常执法管理全过程，主动为过往旅客提供问路指引、公交地铁换乘咨询、老弱病残孕群体帮扶等暖心服务，及时回应群众诉求。通过文明规范执法与热情周到服务相结合，积极营造安全有序、温馨舒适的出行环境，切实增强群众出行的安全感和满意度，展现天津站窗口区域的良好形象。

天津站区办将持续保持高压态势不松、巡查力度不减、服务标准不降，密切关注天气变化和客流动态，确保各项措施落到实处，全力保障天津站地区平稳有序运行，为广大市民和来津游客营造安全、畅通、舒心的出行环境。