来源：市场资讯

（来源：开原市融媒体中心）

为防范残疾人因意外致贫返贫，筑牢特殊群体社会保障屏障，按照铁岭市残联统一工作部署，2026年6月1日，市残联为全市6549名18至60周岁持证残疾人统一投保残疾人意外伤害保险，投保总价13.1万元，由铁岭市永安财险公司全程承接保障服务，以惠民保险为残疾群众撑起安全防护伞。

2026年7月17日，市残联接到黄旗寨镇残联上报险情：辖区一名持证残疾人于7月13日汛期修缮家门口道路时，不幸遭遇洪水意外落水失联。接到险情上报后，市残联第一时间联动承保保险公司、乡镇残联启动应急处置工作，组建专项工作小组跟进理赔事宜。

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为最大限度减少事故对家庭的冲击，保障残疾人家属合法权益，铁岭市永安财险公司专门开辟助残理赔绿色通道，简化审批流程、压缩办理时限，全程提供一对一专属代办服务。7月18日，工作人员第一时间赶赴现场勘查，主动对接家属讲解理赔流程、梳理申报材料，全程一对一协助完善手续、签署理赔协议。从事故核查、资料收集到审核赔付，全流程仅用时4个工作日，6万元身故理赔金已足额发放至家属账户，以超高效率完成全流程赔付。

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本次极速高效的理赔服务，充分彰显了铁岭市永安财险公司深耕普惠金融、践行社会责任的初心使命，切实发挥了残疾人意外伤害保险的民生保障实效，有效缓解了受灾残疾人家庭的经济压力，用专业、速度与温度把助残惠民政策落到实处、送到民心。相较于常规理赔流程，本次专项理赔针对残疾人群体特殊需求，优化服务环节、提升服务效能，真正实现了“惠民保险有温度、理赔服务有速度、民生保障有力度”。

下一步，市残联将持续用好残疾人意外保险民生项目，强化政策宣传、优化理赔联动机制，持续完善残疾人多层次社会保障体系，以精准暖心的服务守住残疾人生活稳定底线。

网络编辑：孟凡杨