近日，菏泽市第三人民医院神经内三科病房里传来阵阵暖意，患者郑先生将一面饱含赞誉的锦旗亲手送到科室医护人员手中，诚挚感谢科主任及全体医护团队在住院期间的精心治疗与温情守护。

打开网易新闻 查看精彩图片

郑先生因急性脑血管病入院，病情复杂且合并多种躯体疾病，家属一度忧心忡忡。科主任刘英丽了解患者病情后，第一时间牵头组建诊疗团队，全面梳理患者病史、完善各项检查、精准评估病情，快速制定了个性化、精细化的诊疗方案，并全程把控治疗进度，及时调整诊疗举措，确保治疗效果。面对患者身体的不适与内心的焦躁，医护人员始终以耐心温和的态度回应患者和家属的各类疑问，每一次查房、护理操作和健康宣教都做到细致入微，用轻柔的动作、通俗的讲解和贴心的叮嘱，极大缓解了患者的紧张与焦虑，让郑先生在陌生环境中感受到踏实的依靠。

这面锦旗，既是对医护人员专业素养和优质服务的高度肯定，更是和谐医患关系的生动诠释。神经内三科全体医护人员表示，将把这份感谢与信任转化为工作动力，始终坚守医者初心，秉持暖心、细心、耐心的服务准则，用心呵护每一位患者，以更优质的医疗服务、更温情的护理态度，为患者的健康保驾护航。