来源:【人民日报中央厨房-龙门阵工作室】
2026年的夏天,成都的天空格外高远。
7月16日至29日,2026年APEC数字周在成都举办。作为APEC系列专业部长会中分量最重、安排最丰富的活动之一,来自多个经济体的嘉宾围绕数字技术、人工智能等前沿领域展开了深入交流。当世界的目光聚焦成都,这座城市不仅展示了数字经济的活力,更用一份精细到“毛细血管”的城市管理,向世界递上了一张温柔而笃定的答卷。
今天,我们不堆砌冰冷的数据,而是想带你看看这份答卷背后,那抹默默守护的“城管蓝”,是如何用“面子、里子、底子、路子”四大密钥,为这场盛会保驾护航的。
面子:让每一处转角,都经得起世界的打量
“面子”,是一座城市最直观的名片。
为了迎接四海宾朋,成都的“美颜”行动从主会场、主干道延伸到背街小巷。
锦江区以春熙路太古里商圈、官方接待酒店周边及参访沿线为重点,加密环卫作业频次,提升保洁标准。主次干道实行机械化清扫与人工保洁无缝衔接,背街小巷不留死角盲区,生活垃圾清运实行错峰作业、日产日清。
成华区以熊猫基地、东郊记忆为重点,对超过10万平方米的建筑外立面进行深度清洗,2300余处“城市牛皮癣”被彻底清除。
双流区拿出了“机械清扫+高压冲洗+人工保洁”的组合拳,路面浮尘、边角杂物无处遁形。都江堰市则是在南桥广场上,让AI清扫机器人正式上岗,科技感与烟火气在这里悄然融合。
市容秩序是城市管理水平最直观的标尺。市城管委执法总队紧扣“最高市容标准、最严管控要求、最实督导举措”,统筹调配市级执法力量,对核心点位开展全覆盖督导。会议期间,发现并督促整改共享单车乱停放、占道经营、广告违规设置等各类市容问题80余起,所有问题均实现“发现—交办—整改—销号”的闭环处置。
就连共享单车也加强了“特别管理”。市城管委市容环卫中心围绕天府国际会议中心、成都大熊猫繁育研究基地等核心点位实施不间断巡查清运,督促企业出动保障运维人员19934人次、运维车辆6426车次,交叉清理转运保管车辆2193辆,清理车身牛皮癣和违法小广告近19.61万次,乱停乱放的单车被及时归位。
一位来自印度尼西亚的参会嘉宾Umar Wicaksono在成都街头散步后感叹:“这座城市非常美好,本地特色十足。成都特别宜居,市民十分友善,对外来游客、外国友人都很热情。”他特别提到,成都街道的整洁程度“超出预期”。
这就是成都的“面子”——不是刻意的装扮,而是融入日常的精细。
里子:在地下与高空,织就一张隐形的“安全网”
如果说地面之上是成都的“颜值担当”,那么地面之下、高空之中,则藏着这座城市的“底气”。
在世纪城国际会议中心等重点区域的地下管廊深处,一场24小时不间断的“守护战”悄然进行。市城管委管廊监管中心将“智慧赋能”贯穿保障全过程——液位、氧气含量、温湿度、硫化氢浓度、甲烷浓度……每一项数据都被物联网传感器实时捕捉,传回监控大屏。一旦出现异常,系统秒级预警,人员即刻响应。
地面之上,市城管委道桥监管中心同样开启“显微镜模式”。天府大道中段、人民南路三段、双流机场高速——141段市管道路、247座桥梁接受了全覆盖巡检,路面病害、护栏损坏、标识缺失等559处设施问题得到妥善处置。
针对“七下八上”防汛关键期,市城管委道桥监管中心激活存量气象感知设备,于18个重点桥梁点位实现降雨量、风速等数据“秒级更新”,并汇入城市道桥智慧监管云平台。这套从“大范围预报”转向“点位级实时感知”的体系,正为防汛调度织就一张动态雨情图谱,而AI助手的引入,更让应急响应从被动处置走向主动防范。自7月26日以来,成都连续发布暴雨蓝色预警,市城管委道桥监管中心防汛抢险队伍根据桥址小气象站线上实时监测降雨数据,第一时间启动极端天气应急响应,连夜开展全域巡查排险,以快速响应、智慧监测、高效处置筑牢城市道路桥梁安全防线。
夜间的成都同样经得起审视。市城管委照明监管中心对世纪城路、春熙路太古里商圈、宽窄巷子等重点区域各照明设施开展全面检查检修,对5390余条街道开展地毯式巡查,发现并处置照明问题134处,确保照明设施应亮尽亮。
市城管委城市管理科学研究院工作人员围绕成都市生活垃圾收集站(转运站)现场开展臭气浓度、噪声排放监测,以及围绕保障道路周边,开展道路清扫保洁质量尘土量专项监测,以精准数据支撑环境管控。
这些“里子”上的功夫,嘉宾未必看得见,但他们一定能感受到——脚下的路平坦踏实,头顶的光明亮柔和,每一处设施都在安静而可靠地运转。
底子:2分钟响应,关键时刻的“定心丸”
大型盛会保障,拼的是常态,赢的是应急。
7月14日,双流机场高速T2航站楼进港下桥匝道,一辆货车因交通事故撞毁了桥梁护栏。市城管委道桥监管中心工作人员第一时间抵达现场,启动应急处置流程。连夜抢修、加固、恢复原貌。
7月22日,同样是双流机场高速,巡查人员发现路面散落着货物,后方车辆纷纷紧急避让。没有犹豫——一人引导车流减速避让,一人迅速清运散落物。几分钟后,道路恢复正常通行。
这就是“成都速度”——不喧哗,不张扬,但关键时刻从不掉链子。
类似的守护同步进行。APEC数字周开启前,成华区制定专项应急预案,组建了不少于20人的应急抢险队伍,以“2分钟响应、10分钟支援到位”为标准,常态化开展实战演练。
从井盖防坠网的安装到异响的整治,从共享单车电子围栏的增设到流动摊贩的疏导管控……看似微小的用心,构筑起了城市安全运行的坚实底座。
路子:七大工作方面协同,让每颗“螺丝钉”精准咬合
高效的运转,离不开科学的体系。
7月24日早上,阳光刚刚洒在世纪城天堂洲际大饭店外的世纪城路上,高新区桂溪街道城市管理综合执法中队的队员们早早到岗,开启市容环境秩序保障工作。在这条约500米的重点保障路段上,队员们不间断巡查,或是督促运维企业到场清运淤积的共享单车,或是劝导流动摊贩。人行道上,环卫工人正仔细清理地砖缝隙里的烟头与落叶,小型清扫车则在步道上灵活穿梭,进行不间断的巡回保洁。与此同时,市城管委照明监管中心工作人员正仔细排查电器设备及线路、安全保护装置和灯具设施;综合管廊沿线,市城管委管廊监管中心工作人员重点对通风口、逃生口、管廊安全保护区等关键点位开展安全检查。
这样的场景,正是APEC数字周期间成都城市管理系统多部门高效协同的生动缩影。
APEC数字周前夕,市城管委提前谋划,构建起涵盖环境卫生管理、市容秩序管理、市政设施管理、户外广告招牌和城市照明管理、生活垃圾和建筑垃圾管理、城管执法保障、数字巡查监管等七大工作方面的保障体系。全体工作人员定岗定责、协同作战,为APEC数字周的圆满举办保驾护航。
各区(市)县根据市城管委的统一部署,拿出了精细化方案——高新区加密巡查频次,治理流动摊贩及违规户外广告等问题;武侯区采取“定点值守+机动巡查”相结合的模式开展拉网式管控,确保每一项任务有人抓、每一个点位有人管、每一个环节有人盯;青羊区每日安排10名专人定点守护宽窄巷子;双流区采取“机动巡查+徒步细查”联动;四川天府新区重点针对天府大道及天府国际会议中心周边道路开展沿线市容治理;东部新区每日安排人员重点对空港大道周边开展市容环境秩序整治、LED大屏及道旗巡检。
这套体系的高效运转,得到了APEC官方的高度认可。APEC秘书处执行主任爱德华多·佩德罗萨在活动期间表示:“成都市提供的周到安排和专业保障,为活动顺利举办、各方形成共识筑牢了基础。”
一句话,道出了所有城市管理者日夜坚守的意义。
从2014年北京的“APEC蓝”,到2026年成都的“城管蓝”,十二年间,这抹蓝色早已从对短期清朗的赞叹,淬炼为对精细化治理与责任担当的长情承诺。
盛会虽已落幕,但这份“成都式”的温柔守护不会退场——它将继续流淌在每一个清晨的清扫里,每一个深夜的巡检中,每一位市民触手可及的日常里。
让秩序井然,让“蓝色”常在,让每一位生活于此、到访于此的人,都能感受到这座城市的温度与底气。这或许是成都城市管理人最安静,也最有力的表达。
本文来自【人民日报中央厨房-龙门阵工作室】,仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布及传播服务。
热门跟贴