齐鲁网·闪电新闻8月10日讯 日前，一名旅客在前往乳山南站候车时，不慎将一部手机遗失在候车室内，手机内存储大量重要个人资料，旅客十分焦急，随即向威海站派出所乳山南站警务区执勤民警报警求助。

接到报警后，执勤民警第一时间调取候车室公共区域监控视频，细致排查画面线索，迅速锁定捡拾手机人员。民警随即联系威海站派出所指挥室值班人员，依托铁路客运信息平台快速核实捡拾手机人员的身份信息、乘车班次，确认对方与报案旅客同乘一趟列车。

为尽快寻回遗失物品，指挥室值班人员立即联系G5366次列车当班乘警，委托车上警力开展现场处置。经列车乘警现场沟通劝导，捡拾人员主动归还遗失手机。事发两个小时左右，失主燃眉之急得到妥善解决。

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旅客拿到失而复得的手机后，对民警高效、贴心的办案服务连连致谢。返回乳山后，他专程送来印有“办案迅速 尽心尽力”字样的锦旗，以此表达对派出所全体民辅警尽职尽责、为民解忧工作的认可与感激。

一直以来，威海站派出所始终坚持以群众需求为导向，聚焦旅客出行各类急难愁盼问题，依托站车联动警务机制，快速处置遗失物品、旅客求助等警情，用实际行动践行“人民公安为人民”的初心使命，持续提升铁路沿线旅客出行安全感、满意度。

闪电新闻记者 谭蓓 通讯员 王荣娇 报道