近年来，曲靖市沾益区大坡乡创新推行“五五”基层治理工作法，以摸排、处置、畅言、守安、监督五大闭环，推动治理力量下沉村组，把矛盾化解在基层、服务送到家门口。同时，以自治、法治、德治“三治融合”为路径，加快构建乡村善治新格局，打通服务群众的“最后一公里”。

“双线”摸排建网络，把矛盾隐患“排出来”

线上依托治理平台和“美丽沾益”APP，推行便民服务卡、网格员明白卡、调解员明细卡“三卡联动”，群众一键上报诉求。2025年至今，平台归集数据6143条，电话受理156件，办结率100%。

线下建成1个乡级、21个村级综治中心及191个组级民情联络站，选聘网格员518名。截至2026年5月，累计处置群众诉求1354件。

三项机制闭环办，把民生难题“摸出来”

为避免群众诉求“石沉大海”，大坡乡建立问题直报、群众问政、点题督办三项常态化处置机制，形成全链条闭环管理。

全域布设直报箱、开通热线，群众问题直达乡党政主要领导，2025年热线受理485条，全部办结。院坝议事吸纳民意，秧田冲高标准农田项目零纠纷完工；“点题督办”推动德威村集市搬迁至闲置校舍，拥堵、纠纷、安全事故全部清零。

多元渠道敞心扉，让群众心声“说出来”

当地变“被动接访”为“主动下访”，开展“敲门行动”和赶集日接访。河尾村一起长达5年的兄弟赡养与财产分配纠纷，经6次上门调解达成和解。

据统计，该乡利用赶集日，累计化解矛盾74起，收集诉求36条，办结信访9件。

全域排查筑防线，把乡村平安“守起来”

大坡乡聚焦住房、出行、公共区域安全，党员干部、乡贤代表、廉情观察员共同扛起平安建设责任，全覆盖开展自建房隐患排查、密闭空间专项检查，累计排查农户310户，21个村修订村规民约。耕德村新增路灯650盏，实现村主干道照明全覆盖；万绿箐村山林祖坟权属纠纷依靠乡贤议事当场化解。

该乡搭建全流程群众评价监督体系，对办结事项逐一回访，由村民为干部履职打分；上线“回音壁”平台，群众实时评价。2024年以来，线上评价120余件，满意度98.9%。

下一步，沾益区大坡乡将持续完善“五五”基层治理工作法，以精细化治理办好民生微实事，打造共建共治共享的乡村治理样板。(顾正晖、胡中熊)

来源：沾益区融媒体中心